客戶：平安銀行重慶分行 地點：重慶市 - 重慶 時間：2013/6/15 0:00:00 兩天課程，一天為服務禮儀，一天為投訴處理技巧
客戶：中國電信 地點：廣東省 - 深圳 時間：2013/2/23 0:00:00 為中國電信培訓，課題為服務禮儀與服務技巧訓練營。學員正在分小組討論：客戶是從哪些方面來評價我們的服務的？
客戶：浦發銀行鄭州分行 地點：河南省 - 鄭州 時間：2010/4/12 0:00:00 2010年浦發銀行鄭州分行新晉員工職業化訓練
客戶：浦發銀行重慶分行 地點：重慶市 - 重慶 時間：2010/5/8 0:00:00 為了迎接2010上海世博會的到來，我被邀請到浦發銀行幾個分行進行服務禮儀的提升訓練。
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