客戶：公開課 地點：上海市 - 上海 時間：2013/10/11 0:00:00 課程大綱： 第一部分：班組長的作用與角色 1、企業需要什么樣的基層干部 2、獅子型干部所具有的特質 3、班組長對自己的角色應具有的基本認識 4、一線主管在組織中應發揮的主要作用 5、案例：班組長的作用認知 6、領導和員工對基層干部的期望和要求 7、一線干部的管理作用主要表現在哪些方面 8、技術型出身的生產主管如何成功地向管理型進行轉變 9、案例：張文華的成功之路 第二部分：生產主管必須修練的九大職業素養 1、如何不斷的提高自己，自我成長 2、樹立服從意識、提高執行能力 3、認真務實、不找借口 4、敢于承擔責任，正確的對待問題和不足 5、不講哥們義氣，但求工作原則 6、主動管理、對工作負責到底 7、顧全大局、相互理解 8、嚴格自律，以身作則 9、公私分明、絕對忠誠 第三部分：生產車間現場管理 1、現場管理的重要理念：權變的思想、不斷的改進 2、如何提高班組團隊的執行力 3、班組長提高現場執行力的基本要求 4、如何規劃現場 5、做好現場定置管理的16句要訣 6、案例學習：車間定置管理 7、布局（layout）改善的基本原則 8、生產線的精益布局及案例 9、作業區域內布局改善的方法 10、案例：某企業現場layout改善的過程 11、現場實施5S的要點及避免失敗的注意事項 12、細節決定成敗 第四部分：一線主管如何組織和控制生產過程 1、 討論與總結：如何做好生產的準備工作 2、 討論與總結：怎樣開好班前會 3、 什么是生產線平衡 4、 生產各環節平衡的重要意義 5、 如何調節生產的平衡性 6、 案例：某企業生產線的平衡改善過程實際案例 7、 如何進行生產進度的控制 8、 生產進度控制的基本思路和實務看板 9、 危機處理---正確處理生產異常的思路和方法 10 提高生產效率的方法總結 11 如何進行交接班管理 12、討論與總結：現場安全教育的四大重點 13、討論與總結：如何實現快速換模換線 14、換線后干部控制現場的基本思路 15、案例：現場快速換線案例 第五部分：現場成本及浪費的控制 1、 車間人力成本的控制 2、 提高設備使用效率的具體做法 3、 實例：某公司培養設備維修人才的具體做法 4、 案例：某公司降低人力和設備成本的啟示 5、 車間現場典型浪費分析與改進 6、 車間現場物料、呆滯料、廢料管理 7、 如何正確地處理車間過剩余料 8、 車間物耗控制應注意的細節 9、 如何做好現場在制物料盤點工作 10、 閑置設備、治具及模具管理辦法 11、 如何控制備品、備件盲目浪費 12、 車間成本控制的方向和重點 13、 如何強化員工的成本意識？ 第六部分： 班組團隊的建設 1、 案例討論：三個和尚為什么沒水吃 2、 班組長應從哪些方面著手樹立自己的威信 3、 案例：如何解決“我過一會再去” 4、 優秀的一線干部應該達到的標準 5、 如何培養下屬、培育精英員工 6、 激勵員工的基礎知識和實用方法 7、 表揚的技巧和批評的注意事項 8、 案例討論：如何處理技能突出但不服從管理的員工 9、 有效溝通的知識與技巧 10、如何正確地引導不同類型的員工 11、關愛部屬的技巧 12、案例模擬討論：如何關心部屬