小米不考核,去KPI,手機做得很好,不少專家據此提出互聯網企業去績效管理,互聯網時代不需要績效管理!
互聯網時代真的不需要績效管理嗎?我不能茍同。
互聯網企業老大阿里巴巴,績效管理搞得紅紅火火,KPI、優勝劣汰,甚至考核世界觀。騰訊與阿里績效管理制度大同小異,同樣業績斐然。
仔細研究一下小米,沒有KPI但有MBO,搞管理的人士都知道,MBO也屬于一種績效管理方法。積分制管理、OKR (Objectives and Key Results)目標與關鍵成果法等等管理工具都不考核,但都關注績效和創新,管理學界也將其劃歸績效管理的不同方法。
績效是什么?業績+效率,哪個企業不需要業績和效率?不需要績效管理?
當然績效管理也是雙刃劍,走向極端也會傷到自己,所以我反對績效主義!人性也有兩重性的,績效管理并非萬能工具。
結論,互聯網時代仍然需要績效管理,但是績效管理的方法需要創新,創造適合自己企業的新時代的績效管理工具及方法。
---劉重慶寫于2015年1月上海社會發展生產力發展研究中心論壇