楊紫暄,楊紫暄講師,楊紫暄聯系方式,楊紫暄培訓師-【中華講師網】
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    楊紫暄:《陽光思維——讓快樂與工作同行》
    2016-01-20 12378
    對象
     營業窗口全體員工
    目的
     激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生
    內容
    【課程大綱】 第一講:你工作快樂嗎——職場中不可回避的難題  快樂思維:工作著是大幸福  進取思維:激情和活力的助推器  感恩思維:個人成長的動力  簡單思維:“保持簡單”是最好的應對原則  重點思維:找準要害,輕松突破  效率思維:效率即成功、生命  想象思維:為大腦“松綁” 生活失衡自我評測 第二講:職場枯竭——破譯不快樂的密碼  快樂思維:工作著是大幸福  完美思維:永遠不要說“做得夠好了”  危機思維:居安思危,未雨綢繆  冒險思維:思考能力和人格魅力的表現  標桿思維:向榜樣學習、向強者學習  強者思維:因為有對手存在  動態思維:用動態的眼光看事物 工作壓力自我評測 第三講 改變心態——別讓負面情緒影響你  積極思維:多盯著好的一面  老板思維:你在為自己工作  主動思維:自覺自愿,自動自發  換位思維:用對方的視角看問題  學習思維:不斷充實自己,才能贏在起跑線上  質疑思維:創新工作的起點  發散思維:創造力的源泉 情緒類型自我評測 第四部分 我不再"抱怨"——為職場成功選擇態度  對工作和變化的兩大基本態度   " 順應和抗拒  "舒適區"原理   " 大多人都愿意活在"舒適區"   " 抗拒改變的三大心理因子  能力圈原理:關切圈和影響圈   " 兩種思維方式:積極主動和消極抱怨   " 抱怨心態的根源:將自己放在關注圈  臺灣畫家謝坤山的心靈啟示   ——我永遠只想我還擁有什么  職場常青樹的十大卓越信念(態度) 第五講:快樂文化——高效團隊的共贏法寶  變革思維:主動參與變革,與公司一起成長  雙贏思維:共存共榮,互惠互利  團隊思維:發揮團隊智慧的奧秘  全局思維:善謀全局方全勝  超前思維:用發展的眼光關注未來前景  藍海思維:以尊為爭,價值創新   第六部分 FISH(魚)的哲學——快樂工作的秘密  看錄像:派克街魚市   " 快樂就是生產力   " 充滿活力的工作狀態   " 讓別人(客人)快樂   " 選擇你的態度  BE-DO-HAVE模型   " 重建積極的心態   " 終身學習與持續進步的習慣   " 慶祝、感恩與分享你的成功   " 09年愿景行動計劃 【相關案例】 浙江衢州正在進行的《班組文化建設項目》 【鞏固練習】  推薦書籍《50種陽光思維》  課堂講述的移動營業員面對待KPI考核、投訴處理等案例鞏固 【培訓考核】  筆試(陽光思維的知識點)
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