第一模塊：任務啟動“兩到位”
第一講：常見風險防范
? 市場變化帶來的不確定性風險
? 客戶需求反反復復含糊不清帶來的風險
? 任務計劃中的關鍵影響因子
? 任務團隊的成員主動性與服務態度
? 上級領導對于任務的重視程度
第二講：市場調研“到位”
? 信息系統收集、分析和報告
? 信息收集不疏漏、不偏信、不落后
? “工作包”方法應用
? 分配給他人計劃和執行
? 通過子任務的方式進一步分解為子任務的WBS
? 可進一步分解為活動
? 80小時工作法則
第三講：可行性研究“到位”
? 數據研究
? 可選方案評價
? 預測技術
? 系統分析
第二模塊：任務計劃“三具體”
第一講：“具體”的結構分解
? 分解成若干個具體的工作任務
? 按工作任務性質的不同，形成一個個工作單元
? 工作單元與任務團隊成員的一一匹配
? 任務完成的技術、人力、資金分解
第二講：“具體”的進度與資源計劃
? 進度計劃
? 找出關鍵路線上的活動
? 橫道圖、節點法與箭線法應用
? 資源優化配置
? 資源優化配置
? 時間-資源關系
? 資源平衡
第三講：“具體”的費用預算
? 預算中存在的問題
? 缺少明確的、具體的目標
? 與實行任務預算的要求不相適應
? 做法傳統或沒有預算
? 缺乏一整套進行費用效果分析的目標體系和方法體系
? 預算的方法
? 自上而下的預算
? 自下而上的預算
? 填寫任務預算書：時間，單位，任務，費用，材料，蓋章等
第三模塊：任務實施“三落實”
第一講：“落實”全面質量管理
? TQM全面質量管理
? 質量保證體系建立
? 團隊人員責任制
第二講：“落實”任務采購責任
? 詢價
? 供方選擇
? 合同管理
? 成本分析
? 采購談判
第三講：“落實”對員工的鼓勵與溝通
? 傾聽與交談
? 溝通對象——需要傾聽和交談的對象
? 傾聽——學會理解客戶需求
? 與團隊成員的溝通
第四模塊：任務控制“三主動”
第一講：任務風險“主動”化解
? 風險響應
? 風險規避
? 風險自留
? 風險控制
? 風險轉移
第二講：不合理設計“主動”改進
? 因地制宜地尋找出解決方法
? 分解問題
? 淘汰非關鍵問題
? 進行關鍵分析
? 綜合分析結果，建立論證
? 說故事
第三講：任務成本的“主動”分析
? 成本分析方法
? 對比分析法
? 因素分析法
? 相關分析法
? 成本分析的任務
? 正確計算成本計劃的執行結果，計算產生的差異
? 找出產生差異的原因
? 正確對成本計劃的執行情況進行評價
? 提出進一步降低成本的措施和方案
第五模塊：任務收尾“兩完善”
第一講：“完善”資料收集
? 任務各階段的相關資料收集
? 工作包的分階段收集
? 核心資料的重新補齊
第二講：“完善”效果評估
? 預算評估
? 操作評估
? 流程評估
? 成果評估
? 市場反饋評估
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