第一模塊：“被動”到“主動”—— 校園市場營銷激勵（1.5小時）
第一節：積極看待校園市場營銷
? 在開學之際讓同學們刮目相看
? 鍛煉自己的組織、協調、執行能力
? 在未來多一份實踐經歷給簡歷加分
? ……
第二節：營銷人員生存原則——“推推推”
? 銷售的三大原則
信念上：只要客戶是個人我們就能把東西賣給他
行動上：無論什么時候都決不放走任何一個客戶
思想上：我們的職責就是將客戶不想買變成想買
? 銷售的六字真言
推 推推 推推推
請思考：你最看好的校園市場營銷數據業務是什么？
第二模塊“營銷”到“贏銷”—— 校園市場業務營銷能力提升（4.5小時）
第一節：2010年重點新業務綜述
? 戰略型業務
? 全區下載、手機視頻、手機支付、手機游戲、手機閱讀
? 成熟型業務
? 短息、WAP、GPRS、來電提醒
? 規模型業務
? 無線音樂、飛信、手機報、12580、139郵箱、號簿管理
第二節：校園市場營銷特點及對策
? 封閉性大—— 對策：口碑傳播
? 容量大、集中性強——對策：校園直銷
? 延續性長——對策：持續不斷的聯合營銷
? 變化多端——對策：針對型營銷
第三節：尋找和確立適合校園市場營銷業務
? 手機上網——營銷切合點和推廣部署
? 快速尋找適銷客戶
? 快速建立信賴感
? 客戶需求深度發掘
? 激發客戶購買欲望
? 基于產品賣點的針對性推薦
? 說“透”你的產品
? 價值聯動營銷話術六大推薦法則
? 銳角成交說服法
? 推銷“今天買”
? 門把法
? 客戶異議種類及原因分析
? 業務營銷快速促成
? 手機游戲——營銷切合點和推廣部署
? 手機支付——營銷切合點和推廣部署
? 手機閱讀——營銷切合點和推廣部署
? 飛信——營銷切合點和推廣部署
? 各類手機報——營銷切合點和推廣部署
? 無線音樂俱樂部——營銷切合點和推廣部署
第四節：立足校園環境，拓展營銷模式
? 掃教學樓
? 掃餐廳
? 掃宿舍
? 構建社團營銷圈——尋找有影響力社團關鍵人
? 業務營銷切入校園活動——宣傳與營銷同步
? 用大學生熟悉的方式“說話”
第五節：聚焦校園市場，整合傳播造勢
? 點+面宣傳結合
? 宣傳輻射到每點
? 階段性活動造勢宣傳
? 產品宣傳+品牌宣傳結合
? 排他性宣傳+競爭對手負面宣傳
第三模塊：“贏銷”到“整合贏銷”—— 構建校園營銷圈
第一節：有“慧根”的人——找到優良的種子
? 能否在與客戶溝通時把問題說得“簡單直白”
? 是否會隨時建立“親和力”
第二節：具備自信力——便于解決客戶的突發問題
? 標準一：頂尖營銷人才的現場表現——具備“反問”意識
? 標準二：最有魅力營銷人才的現場表現——具備“魅力營銷”意識
第三節：具備影響力——面對客戶能夠推進銷售進程
? 標準一：選擇會“講故事”的營銷人員，讓其用想象力去創造購買力
? 標準二：選擇能夠“耐住寂寞”的營銷人員
? 標準三：選擇能夠講“大白話”的營銷人員
第四節：具備取悅力——能夠讓客戶持續愉悅
? 標準一：能夠幫助客戶解決實際問題的營銷人員
? 標準二：能夠主動付出，以其無私故能成其私的營銷人員
? 標準三：能夠與客戶建立“一見如故”感覺的營銷人員
第五節： “會員”營銷——建立校園營銷圈
? 利用移動業務，構建營銷圈——飛信
? 營銷圈中核心人物確立——各行政職務人員
? 營銷人員與客戶營銷圈構建與交流——校園客戶服務俱樂部
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