第一篇：銷售經理服務營銷基礎篇
第一講：渠道服務營銷理念的導入
? 簽約渠道服務營銷現狀解析
? 簽約渠道新業務現狀分析
第二講：如何讓客戶信賴你
? 短時間拉進客戶距離的方法演練
? 快速與客戶建立信賴感的技巧
? 短時間拉進客戶距離的方法演練
? 快速與客戶建立信賴感之服務營銷訓練
第三講：客戶需求的快速發掘
? 需求探尋技巧講解
? 需求探尋的話術剖析
? 需求探尋的實戰演練
? 瞬間激發客戶購買欲望的話術剖析
? 移動產品推薦話術的實戰訓練
第四講：瞬間激發客戶購買欲望
? 移動三大品牌賣點的深入剖析
? 移動新業務賣點的深入講解
? 瞬間激發客戶購買欲望的話術訓練
第五講：移動產品推薦話術
? 移動系列產品推薦原則
? 移動系列產品推薦技巧
? 移動新業務推薦話術剖析
? 新業務體驗式銷售技巧
? 新業務產品賣點深入剖析
第六講：異議處理的應對絕招
? 客戶異議產生的原因剖析
? 客戶投訴過程的異議應對
? 異議處理技巧講解與訓練
? 簽約渠道異議處理話術講解與訓練
第七講：移動產品快速成交戰術
? 移動產品促成的技巧
? 移動產品快速成交話術講解與訓練
? 解決客戶投訴的“定心丸”
第八講：影響力服務營銷系統
? 影響力營銷移動給移動帶來的潛在利益剖析
? 如何快速與客戶建立個人影響力
? 建立個人影響力的話術訓練
第九講：客戶維系系統的建立策略
? 客戶維系系統的功效分析
? 營業廳客戶維系系統的運用技巧
第二篇 銷售經理個人能力篇
第一講：銷售經理應掌握的業務技能
? 如何深入剖析移動產品
? 如何有效掌控渠道規范經營現狀
? 如何及時掌握渠道各類異動信息
? 如何管理渠道各種營銷活動流程
? 如何針對性指導渠道營銷現狀
第二講：銷售經理如何提升個人技能
? 數據分析技能提升法
? 渠道新業務推動技巧剖析
? 渠道新業務指標分解技能提升策略
? 渠道營銷活動策劃與手機銷售
? 渠道營銷活動的推廣與管理技能提升
第三講：渠道業務推動的技巧
? 如何做好簽約渠道的新業務營銷推動
? 如何提升簽約渠道的新業務營銷水平
? 如何提升銷售經理走訪的效率性
第四講：渠道營銷活動有效指導與管理
? 渠道營銷活動管理的四把利劍
? 如何提升渠道營銷活動前期準備
? 如何有效開展渠道各類營銷方案
? 如何把控渠道營銷活動各個環節
? 如何重點落實渠道營銷效果
第三篇：銷售經理有效管理與高效執行篇
第一講：對渠道代理商的管理與維護
? 渠道統籌優選法與替補優選法
? 代理商管理的三板斧
? 渠道激勵的五大法則
? 良性競爭---渠道激勵的絕佳武器
第二講：渠道管理中的點控制（ＰＭ技巧）
? 如何實現管理簡單化
? 掌控渠道全局的點控制
第三講：渠道管理掌控的核心能力
? 提升渠道掌控力的兩大策略
? 有效把控渠道規范經營的三大前提
? 什么是渠道放號與新業務比對
第四講：快速提升渠道營銷指標的系統化思路
? 代銷點快速發展思路
? 渠道扶持制導的系統策略
第五講：銷售經理的高效執行
? 銷售經理執行現狀解析
? 影響銷售經理執行效率的因素
? 銷售經理執行中必做的事件解析
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