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【課程背景】 代辦渠道是中國移動市場推進的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品傳向用戶的通路，擁有了渠道就控制了市場。隨著競爭壓力的增加，渠道的中心工作也發(fā)生了轉(zhuǎn)移，如何有效提升簽約渠道的放號能力、新業(yè)務(wù)營銷能力成為渠道發(fā)展的兩大主題，而作為這一目標實現(xiàn)的推動者——銷售經(jīng)理面臨的壓力尤為重要，如何有效提升銷售經(jīng)理的自身營銷能力與業(yè)務(wù)推動能力是必須解決的首要問題，對于渠道各類營銷活動管理與規(guī)范經(jīng)營也是亟需解決的問題。為此上海康裕進行深入的研究之后特為嘉興移動制定了《嘉興移動渠道營銷與推動能力快速提升培訓方案》，本方案本著真正為嘉興移動渠道解決問題的思想，從渠道營銷現(xiàn)狀剖析、對渠道新業(yè)務(wù)營銷中存在的瓶頸進行有效的解析，對渠道各類營銷管理中存在的困惑與難點進行深入分析，為銷售經(jīng)理的簽約渠道有效推動提供有效的工具與手段，從而實現(xiàn)渠道的高效發(fā)展，具體培訓方案如下： 【培訓目的】 2 提高銷售經(jīng)理的渠道業(yè)務(wù)推動能力 2 提升銷售經(jīng)理各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力 2 掌握移動產(chǎn)品營銷的話術(shù)與技巧 2 深入了解移動產(chǎn)品的各項賣點 2 掌握渠道異議處理的系列技巧 2 掌控客戶的購買心理與利益導(dǎo)向 2 提升簽約渠道從業(yè)人員的服務(wù)營銷能力 2 培養(yǎng)渠道人員超強的市場意識 2 掌握渠道營銷活動的推動技巧 【課程特色】 2 以分析大量實際案例來闡述渠道問題； 2 真實案例的情景再現(xiàn)，學員隨堂演習； 2 典型性專題討論，激發(fā)學員思維的同時，掌握實用方法技巧； 2 實戰(zhàn)技巧當場訓練，身臨其境； 2 理論實戰(zhàn)有機結(jié)合； 2 資深講師權(quán)威點評。 【培訓對象】 2 銷售經(jīng)理 【課程天數(shù)】 2 三天 【課程大綱】 第一篇：銷售經(jīng)理服務(wù)營銷基礎(chǔ)篇 第一講：渠道服務(wù)營銷理念的導(dǎo)入 Ø 簽約渠道服務(wù)營銷現(xiàn)狀解析 Ø 簽約渠道新業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析 第二講：如何讓客戶信賴你 Ø 短時間拉進客戶距離的方法演練 Ø 快速與客戶建立信賴感的技巧 Ø 短時間拉進客戶距離的方法演練 Ø 快速與客戶建立信賴感之服務(wù)營銷訓練 第三講：客戶需求的快速發(fā)掘 Ø 需求探尋技巧講解 Ø 需求探尋的話術(shù)剖析 Ø 需求探尋的實戰(zhàn)演練 Ø 瞬間激發(fā)客戶購買欲望的話術(shù)剖析 Ø 移動產(chǎn)品推薦話術(shù)的實戰(zhàn)訓練 第四講：瞬間激發(fā)客戶購買欲望 Ø 移動三大品牌賣點的深入剖析 Ø 移動新業(yè)務(wù)賣點的深入講解 Ø 瞬間激發(fā)客戶購買欲望的話術(shù)訓練 第五講：移動產(chǎn)品推薦話術(shù) Ø 移動系列產(chǎn)品推薦原則 Ø 移動系列產(chǎn)品推薦技巧 Ø 移動新業(yè)務(wù)推薦話術(shù)剖析 Ø 新業(yè)務(wù)體驗式銷售技巧 Ø 新業(yè)務(wù)產(chǎn)品賣點深入剖析 第六講：異議處理的應(yīng)對絕招 Ø 客戶異議產(chǎn)生的原因剖析 Ø 客戶投訴過程的異議應(yīng)對 Ø 異議處理技巧講解與訓練 Ø 簽約渠道異議處理話術(shù)講解與訓練 第七講：移動產(chǎn)品快速成交戰(zhàn)術(shù) Ø 移動產(chǎn)品促成的技巧 Ø 移動產(chǎn)品快速成交話術(shù)講解與訓練 Ø 解決客戶投訴的“定心丸” 第八講：影響力服務(wù)營銷系統(tǒng) Ø 影響力營銷移動給移動帶來的潛在利益剖析 Ø 如何快速與客戶建立個人影響力 Ø 建立個人影響力的話術(shù)訓練 第九講：客戶維系系統(tǒng)的建立策略 Ø 客戶維系系統(tǒng)的功效分析 Ø 營業(yè)廳客戶維系系統(tǒng)的運用技巧 第二篇 銷售經(jīng)理個人能力篇 第一講：銷售經(jīng)理應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)技能 Ø 如何深入剖析移動產(chǎn)品 Ø 如何有效掌控渠道規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)狀 Ø 如何及時掌握渠道各類異動信息 Ø 如何管理渠道各種營銷活動流程 Ø 如何針對性指導(dǎo)渠道營銷現(xiàn)狀 第二講：銷售經(jīng)理如何提升個人技能 Ø 數(shù)據(jù)分析技能提升法 Ø 渠道新業(yè)務(wù)推動技巧剖析 Ø 渠道新業(yè)務(wù)指標分解技能提升策略 Ø 渠道營銷活動策劃與手機銷售 Ø 渠道營銷活動的推廣與管理技能提升 第三講：渠道業(yè)務(wù)推動的技巧 Ø 如何做好簽約渠道的新業(yè)務(wù)營銷推動 Ø 如何提升簽約渠道的新業(yè)務(wù)營銷水平 Ø 如何提升銷售經(jīng)理走訪的效率性 第四講：渠道營銷活動有效指導(dǎo)與管理 Ø 渠道營銷活動管理的四把利劍 Ø 如何提升渠道營銷活動前期準備 Ø 如何有效開展渠道各類營銷方案 Ø 如何把控渠道營銷活動各個環(huán)節(jié) Ø 如何重點落實渠道營銷效果 第三篇：銷售經(jīng)理有效管理與高效執(zhí)行篇 第一講：對渠道代理商的管理與維護 Ø 渠道統(tǒng)籌優(yōu)選法與替補優(yōu)選法 Ø 代理商管理的三板斧 Ø 渠道激勵的五大法則 Ø 良性競爭---渠道激勵的絕佳武器 Ø 代理商的業(yè)績評估方法及原則 第二講：渠道管理中的點控制（ＰＭ技巧） Ø 如何實現(xiàn)管理簡單化 Ø 掌控渠道全局的點控制 Ø 代理商管理中的點控制 Ø 掌控渠道管理的控制技巧 第三講：渠道管理掌控的核心能力 Ø 提升渠道掌控力的兩大策略 Ø 有效把控渠道規(guī)范經(jīng)營的三大前提 Ø 什么是渠道放號與新業(yè)務(wù)比對 Ø 科學的渠道走訪流程五大環(huán)節(jié) 第四講：快速提升渠道營銷指標的系統(tǒng)化思路 Ø 代銷點快速發(fā)展思路 Ø 渠道扶持制導(dǎo)的系統(tǒng)策略 Ø 渠道扶持的手段分析 第五講：銷售經(jīng)理的高效執(zhí)行 Ø 銷售經(jīng)理執(zhí)行現(xiàn)狀解析 Ø 影響銷售經(jīng)理執(zhí)行效率的因素 Ø 銷售經(jīng)理執(zhí)行中必做的事件解析 Ø 銷售經(jīng)理執(zhí)行環(huán)節(jié)的把控手段