第一模塊：什么是web2.0 第一節：web2.0模式下特點 ? 用戶分享 ? 信息聚合 ? 以興趣為聚合點的社群 ? 開放的平臺 ? 活躍的用戶 第二節：Web 2.0的設計模式 ? 長尾 ? 數據是下一個Intel Inside ? 用戶增添價值 ? 默認的網絡效應 ? 一些權力保留 ? 合作，而非控制 ? 全面展示激發共鳴體驗 第二模塊：web2.0時代營銷溝通 第一節：web2.0時代營銷特點 ? 傳統營銷時代“一對一”營銷 ? 互聯網發展階段“一對一”營銷 ? web2.0時代“多對多”營銷 第二節：web2.0時代營銷溝通 ? 口碑病毒式營銷特點及案例 ? ?提煉選擇產品價值點 ? ?根據客戶消費偏好，精細化劃分“需求客戶群” ? 通過“需求客戶群”融合“物理客戶群” ? ?讓用戶去發展用戶，讓活躍用戶影響沉默用戶 ? ?對病毒傳播者的激勵 ? 蜂鳴營銷特點及案例 ? 社區營銷特點及案例 ? 社交網絡營銷特點及案例 ? 博客營銷特點及案例 ? 播客營銷特點及案例