績效管理在企業推行能否成功,在于企業高層當初的想法,是想透過績效管理過程創造企業績效,還是想通過績效考核來分發獎金。KPI制訂又是績效管理的一個關鍵。
KPIi制訂過程:
1、明確組織或部門職責,
2、與客戶一起分析職責衡量指標,
3、選擇KPI,
4、制訂KPI目標值。
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