企業所有的一切事情都必須由人來執行，因此，人力資源管理就變得是各類優秀主管提高團隊績效的必備能力。一個優秀的主管除了具備高效的領導力外，還必須明確本部門在企業價值鏈的位置，其功能所需的職責，確保事事有人做，人人有事做，因此，主管必須明確所有崗位的任職條件，把握每個成員工作技能和心態及其優缺點，科學合理配置崗位職責，才能夠保證組織不斷地高效的運作，完成組織的目標。 【課程收益】 1、領悟正確的人力資源觀念，并能夠了解現代人力資源管理與各類管理的關系； 2、各層及各類管理的主管將能發現自己在企業人力資源管理中所扮演的重要角色； 3、學會如何處理日常人力資源問題，掌握高效的人力資源管理技巧，包括人力資源規劃、招聘、甄選、培訓、激勵、評價、提升績效等，確保人員都在為實現組織的目標工作。 【課程提綱】 第一講 樹立現代化的人力資源管理觀 什么是管理 人力資源管理的意義 人力資源管理與企業持續發展的關系 企業人力資源管理的責任 主管和人力資源部門的人力資源管理工作的區別 第二講 主管常有的人事挑戰 　　　　成為部門經理心態及形勢變更 　　　　了解公司人力資源規章制度 　　　　遵守現行人力資源作業流程 　　　　明確人力資源部門的功能 　　　　公司對部門人力資源管理的要求 　　　　確定人力資源部門能給予的資源 第三講 主管的日常人力資源管理 創造良好的工作環境 確實要了解 指導員工的方法 糾正員工錯誤的方法 公平合理分工 保持雙向溝通 第四講 主管的人力資源專業技能 如何做好人力運用 高效率人力資源的運用 招聘人員需求及時間表 面談甄選的技巧 在職培訓的安排 在職培訓的指導方法 如何做好績效評估 公平薪酬的建立 留住或分離員工 第五講 主管如何做好人力資源管理 熟悉現代企業人力資源管理的理念與體系框架 深入了解本企業人力資源管理的各項政策和制度 熟悉所領導部門的情況，了解下屬員工的不同需求 掌握管理下屬員工的方法與技巧 （課程內容及講題次序會按課前調研結果、實際課程對象及學習需要進行靈活增刪的編制及調整） 【課程時間】 2天 （15課時）