第一天
精益六西格瑪導覽
什么是精益六西格瑪?
為什么導入精益六西格瑪?
如何實施精益六西格瑪?
精益六西格瑪企業案例分析
產生精益六西格瑪財務底線(Bottom Line)
項目選擇
介紹項目選擇的方法
建立項目清單的需求
確認項目排序的方法
介紹項目描述表的填寫方法和需求
人員選擇
識別精益六西格瑪人員的特質
介紹培訓計劃
檢查回顧資源需求
識別潛在的黑帶/綠帶/精益領導
第二天
卓越管理
為突破性項目的高效管理層明確工作方法
介紹回顧時間表
探討將項目導向財務底線的方法
明確溝通的需要與工作方法
保持成果
明確流程控制對于保持成果的必要性
介紹持續文化變革的培訓需求
回顧定期系統核查( system checks )對保持“持續改善(continuous improvement)”的必要性
探討項目識別系統的要求
流程改善策略
流程圖
介紹流程質量初步的突破技術
提供流程改善計劃的步驟和工具導覽
精益六西格瑪項目管理
精益六西格瑪宣傳和溝通
精益六西格瑪推進項目案例