【課程背景】

???? 在企業(yè)管理中，特別是研發(fā)型企業(yè)管理中，常常遇到以下問題： 為什么我們辛辛苦苦選到的“人才”，結(jié)果卻不勝任、不適崗、離職？ 如何選到最適合本崗位的人才 ？ 在用人方面，是品德重要還是能力重要？ 在育人方面，是培養(yǎng)人還是事必躬親？ 為什么人才總留不住？ 你關(guān)注你的人才嗎？企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么？ ……

管理者的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)下屬團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力，因此，除了具備影響力、左右下屬的能力之外，一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須能夠明確地了解本部門每一個(gè)崗位所必需的任職資格，清晰地把握每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力及其優(yōu)缺點(diǎn)，包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定，才能夠有效掌控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率，確保完成工作目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明，人力資源管理能力是優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。

本課程幫助企業(yè)的部門管理人員系統(tǒng)掌握管理團(tuán)隊(duì)、選拔、測(cè)評(píng)員工的方法，快速提升本團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和工作效率。

【培訓(xùn)收益】

了解人力資源管理對(duì)提高一個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)效率的現(xiàn)實(shí)意義。

學(xué)習(xí)如何同公司的人力資源部門配合，有效實(shí)施對(duì)本部門員工的人力資源的質(zhì)量控制

學(xué)習(xí)如何利用人力資源的選用育留和績效管理的理論和技巧管理、激勵(lì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)

學(xué)習(xí)根據(jù)員工實(shí)際特點(diǎn)，有針對(duì)性地實(shí)施物質(zhì)和非物質(zhì)激勵(lì)與績效管理一系列技能和技巧

【課程大綱 】

一、 案例分析

1.演練與問題討論√

1）A公司的高工資沒有換來研發(fā)\技術(shù)人員工作的高效率，公司領(lǐng)導(dǎo)陷入兩難的困惑境地，既苦惱又彷徨不知所措。那么癥結(jié)在哪兒呢？ ?

二、概述

1.研發(fā)及技術(shù)人員的選用育留與績效管理關(guān)系

2.從人力資源大廈視角分析

3.從管理本質(zhì)進(jìn)行分析

1)管理之道

2)管理技能

.....

4.從管理者角色進(jìn)行分析

1)管理作為(搭班子、定方略、建機(jī)制、帶隊(duì)伍)

2)平行關(guān)系（如何與人溝通）

3)對(duì)上關(guān)系（如何輔佐上司）

4)對(duì)下關(guān)系（如何激勵(lì)下屬）

5.案例分享：聯(lián)想、松下√

三、如何構(gòu)建高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)

1.研發(fā)人員的特點(diǎn)

2.研發(fā)人員的素質(zhì)模型

3.案例分享：某案例公司的研發(fā)人員的素質(zhì)模型√

4.高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特點(diǎn)

5. 如何樹立團(tuán)隊(duì)成員的自尊？

6. 如何快速建立權(quán)威威信？

7. 如何保持研發(fā)人員的斗志和激情？

8. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)的分類：部門團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

.研發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中HR經(jīng)理和研發(fā)部門經(jīng)理的職責(zé)劃分

10.業(yè)界公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成（案例）√

11.研發(fā)團(tuán)隊(duì)建立的過程（研發(fā)團(tuán)隊(duì)成長的幾個(gè)階段）

12.如何培養(yǎng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的精神

13.研發(fā)團(tuán)隊(duì)的沖突管理

14.研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通現(xiàn)狀

15.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)不同類型的團(tuán)隊(duì)成員

16.打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)關(guān)鍵要素

17．建立一只研發(fā)團(tuán)隊(duì)特戰(zhàn)隊(duì)（攻關(guān)、三新產(chǎn)品研發(fā)、前沿技術(shù)研究、標(biāo)準(zhǔn)化等）

18.演練與問題討論—接手團(tuán)隊(duì)初期需要做那些工作，要達(dá)到怎樣的目的？

19.教學(xué)片分享 ：如何接手舊團(tuán)隊(duì)，如何組建新團(tuán)隊(duì)？

四、如何選對(duì)研發(fā)人員

1.不同發(fā)展階段的公司對(duì)研發(fā)人員的需求是不一樣的

2.研發(fā)招聘的規(guī)劃和公司業(yè)務(wù)如何結(jié)合

3.研發(fā)招聘中HR和部門經(jīng)理人如何分工

4.研發(fā)人員的4關(guān)面試——如何避免武大郎開店？

5.應(yīng)屆生的面試

6.社招人員的面試

7.研發(fā)如何挖人

8.怎么解決“打少林拳的人上了武當(dāng)山”？

9.技術(shù)型公司的特點(diǎn)

10.案例分享：三星“選人”模式

11.演練與問題討論

12.教學(xué)片分享（片段1-2-3-4-5-6-7）：專業(yè)團(tuán)隊(duì)選育人才的啟示

五、如何用好研發(fā)人員

1.把合適的人放到合適的工作崗位上

2.用好研發(fā)人員的關(guān)鍵是做好績效管理

3.研發(fā)績效管理的獨(dú)特性

4.研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán)（計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)與反饋、結(jié)果運(yùn)用）？

5.部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的KPI指標(biāo)有哪些？

6.部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的KPI怎么往下落實(shí)

7.如何產(chǎn)生好的績效

8.研發(fā)人員的能力和態(tài)度的4種類型

9.如何用好幾類關(guān)鍵的研發(fā)人員

10.技術(shù)任職資格認(rèn)證及晉升

11.咨詢案例：某案例公司研發(fā)人員績效考核方案√

12.討論與演練

13.教學(xué)片分享： 如何對(duì)待犯錯(cuò)的下屬？

14.教學(xué)片分享（片段11-12-13-15）：專業(yè)團(tuán)隊(duì)用人才的啟示

六、如何培養(yǎng)研發(fā)人員

1.研發(fā)人員職業(yè)生涯管理給企業(yè)帶來的價(jià)值

2.區(qū)分不同的人的特點(diǎn)

3.研發(fā)職位說明書

4.系統(tǒng)化培養(yǎng)研發(fā)人員的前提：技術(shù)任職資格管理

5.案例分析：某案例公司的研發(fā)職位系列√

6.研發(fā)人員的能力測(cè)評(píng)

7.研發(fā)人員培養(yǎng)中部門經(jīng)理和HR的職責(zé)劃分

8.幾類關(guān)鍵研發(fā)人員的培養(yǎng)

9.研發(fā)體系的課程設(shè)計(jì)√

10.經(jīng)驗(yàn)案例庫與規(guī)范庫

11.新員工培養(yǎng)的思想導(dǎo)師制（WLP制）

12.系統(tǒng)化的培養(yǎng)研發(fā)人員方法

13.案例分享：某公司研發(fā)核心人才培養(yǎng)方案、能力模型及行為模型

14.討論與演練

15.教學(xué)片分享：輔導(dǎo)的意義、鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)而非灌輸

七、如何留住研發(fā)人員

1.案例研討：為何案例公司研發(fā)中心成了黃埔軍校？√

2.研發(fā)人員離職的原因有哪些？

3.研發(fā)人員離職的征兆

4.薪酬激勵(lì)機(jī)制的誤區(qū)

5.如何做好研發(fā)人員離職面談

6.通過事業(yè)留人的操作方法

7.通過待遇留人的操作方法

8.通過感情留人的操作方法

9.討論與演練

10. 教學(xué)片分享：領(lǐng)導(dǎo)如何留人、吸引優(yōu)秀人才加盟？

八、總結(jié)

1.高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)給公司帶來的價(jià)值

2.通過主業(yè)務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)員工的成長

3.所有的管理方法均是手段，業(yè)務(wù)是關(guān)鍵

4.巨變的時(shí)代“花無百日紅”，需結(jié)合實(shí)際，融匯貫通 --如果需要更詳細(xì)的大綱或客戶定制化大綱--可以直接聯(lián)系周水根老師！