贈送：五圖四表三模二法一章程
階段圖、資源圖、WBS圖、甘特圖、網(wǎng)絡技術圖、工作陳述表、RAM表、相關方分析表、風險管理表、項目經(jīng)理能力模型、人才三角形模型、項目風險管理模型、CPM路徑法、掙得值法、項目章程
課程大綱
一、
案例分析（可選項）
1.
分享視頻：優(yōu)秀項目管理全過程是如何演繹的？
?
研討：
ü
研發(fā)項目、研發(fā)項目管理、研發(fā)項目前期需求管理、研發(fā)項目計劃、研發(fā)項目計劃的控制、風險控制；
ü
團隊成員特點、研發(fā)項目成員溝通模式、如何激勵團隊成員
二、
項目管理綜述
1. 什么是項目？項目的特征有哪些？
?
舉例說明項目
?
項目定義涉及的因素
2. 什么是管理？什么叫項目管理？
3. 為什么要推行項目管理，項目管理的目的及意義何在？
4. 項目管理具體過程中三角平衡關系
5. 項目進度與研發(fā)項目質(zhì)量的矛盾如何解決？
?
案例分享：研發(fā)項目案例
6. 項目范圍、時間、質(zhì)量和成本之間關系如何平衡？
?
從研發(fā)項目案例來進行探討
7. 研發(fā)項目管理全過程要做好哪些工作？
8. 研發(fā)項目管理2大精髓（系統(tǒng)分析+視頻分享）
9. 項目管理的10大領域
10. 研發(fā)項目管理與產(chǎn)品開發(fā)流程的關系
11. 多項目管理與單項目管理之間關系
12. 項目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理的關系
13. 研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
14. 研發(fā)項目成功和失敗的主要因素（研發(fā)項目案例）
15. 學員研討2：
?
研發(fā)項目成功的標準？
?
研發(fā)項目管理成功的標準？
三、
可視化、結(jié)構化的產(chǎn)品開發(fā)流程（IPD）
0.思考：
1）我們公司的產(chǎn)品開發(fā)流程是由哪些角色設計并優(yōu)化的？
2）它是能否幫助研發(fā)工程師提升工作效率、減少無效工作時間和不增值的工作？
3）為了應對ISO內(nèi)審/外審，我們是否時常被造假：項目已經(jīng)結(jié)案了還要補交評審報告、項目文檔等？為什么？
4）結(jié)構化、可視化的產(chǎn)品開發(fā)流程是怎樣的？
1. 為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構化、可視化
2. 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務）
3. 產(chǎn)品開發(fā)流程的階段劃分(階段圖）、舉例
?
項目階段如何劃分？各階段之間有何邏輯關系？為什么要劃分階段或節(jié)點？
? 通過婚姻項目游戲--將揭開謎底
4. 產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系(IPD)
5. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構化的幾個常見問題
6. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構化容易陷入的兩個極端
7. 研發(fā)項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應關系
如何克服產(chǎn)品開發(fā)流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪
四、
研發(fā)項目管理過程
（一） 研發(fā)項目管理五個過程組（啟動、計劃、實施、控制、收尾）
1.
啟動過程——如何進行項目立項
2.
計劃過程：界定和分解項目目標，及產(chǎn)生行動方案（注意：不是技術解決方案）
3.
實施與控制過程：清楚地界定項目所處狀態(tài)，和計劃進行比較；如有偏差，采取糾正措施
4.
收尾過程：有序而正式的收尾，實現(xiàn)個人/項目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化
（一） 項目啟動
1.
研發(fā)項目啟動要做什么工作
2.
研發(fā)項目任務書定義
3.
研發(fā)項目任務書的作用
4.
研發(fā)項目目標與范圍的確定
5.
研發(fā)項目任務書的要素有哪些內(nèi)容？
6.
案例研發(fā)項目策劃/任務書-演示
7.
研發(fā)項目目標的標準要求
8.
目標管理：SMART原則（案例分享）
9.
相關方確定（示例）
10.
相關方識別與管理（相關方分析表/相關方登記冊-示例）
（二） 組建項目團隊
1.
不同組織結(jié)構的特點
? 研發(fā)項目的常見組織形式
? 研討3：研發(fā)項目組織選擇哪類組織形式比較合適？
2.
研發(fā)項目團隊的組建（案例）
3.
研發(fā)項目組組長的職責
4.
研發(fā)項目成員的角色及義務
5.
職能部門經(jīng)理的角色及業(yè)務
6.
研發(fā)項目經(jīng)理（或組長）的能力要求
7.
研發(fā)項目團隊的匯報關系
8.
研發(fā)項目經(jīng)理（或組長）了解團隊成員嗎？
9.
如何使專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢？
（三） 制定項目計劃
1.
組織分層、計劃分層
2.
計劃的作用
3.
研發(fā)項目計劃常見問題分析(12項)
?
不重視計劃，為做計劃而做計劃
? 研發(fā)項目計劃主要用于匯報而不是用于管理研發(fā)項目
? ……
4.
研發(fā)項目計劃管理的核心過程分析
5.
研發(fā)項目計劃的內(nèi)容
6.
計劃制定的原則
7.
三級計劃體系架構形式
8.
研發(fā)項目活動定義：WBS（工作分解結(jié)構）-范例演示
9. 研發(fā)項目活動定義：WBS（工作分解結(jié)構）
10.
研發(fā)項目活動排序
11.
研發(fā)項目活動工期估計
12.
工期估計原則
13.
規(guī)模、工作量估計常用的方法介紹
14.
業(yè)界估計經(jīng)驗
15. 練習1：如何估算工期（可選項）
16.進度計劃形式介紹（案例）
17. 資源管道管理-如何解決研發(fā)項目資源不足現(xiàn)象
18. PERT、關鍵路徑(CPM)、關鍵鏈（CCPM）和GANNT
19. 關鍵路徑分析——項目經(jīng)理的管理焦點、項目目標的影響因素
20. 關鍵鏈分析——安全時間、要徑、聚焦、項目時間被浪費的影響因素
--解決公司關鍵資源的有效利用問題，如關鍵技術專家、設備、測試場地等總是很難在研發(fā)/科研項目中的使用得到有效保證，從而影響項目進度、成本。
21. 學員練習——識別關鍵路徑、在項目計劃中應用接駁緩沖與項目緩沖
22.研討：如何保證計劃按時完成（附：案例分析）
23. 升級版甘特圖計劃范例演示與詳解（如何通過計劃來管理研發(fā)項目？）--實用性強
24.研發(fā)項目計劃是什么？不是什么？
25.溝通計劃是什么（案例）
26.演練：制定研發(fā)項目進度計劃（根據(jù)案例研發(fā)項目進行實戰(zhàn)操練）
（四） 研發(fā)項目計劃實施、控制及收尾
1.研發(fā)項目計劃控制的必要性
2.研發(fā)項目如何分層實施、分層控制
3.研發(fā)項目控制路線圖
4.有效的研發(fā)項目計劃控制方法
5.研發(fā)項目計劃控制手段（8大具體手段）
6.研發(fā)項目狀態(tài)報告什么內(nèi)容？（案例）
7.研發(fā)項目報告機制
8.研發(fā)項目會議如何召開？研發(fā)項目實施前的會議有誰來主持和推動？(案例：韓國三星是如何召開研發(fā)項目會議的)
9.研發(fā)項目的例外情況如何管理
10.研發(fā)項目的變更如何管理、控制（案例）
11.收尾過程
五、研發(fā)項目質(zhì)量管理
1. 如何在設計中構建質(zhì)量
2.
研發(fā)質(zhì)量控制手段之一：測試
3.
研發(fā)質(zhì)量控制手段之二：評審
4.
研發(fā)質(zhì)量保證
5.
實例講解：某案例公司的技術評審操作指導書
6.
演練：分析學員公司實際產(chǎn)品開發(fā)過程中有哪些技術評審點？評審要素是什么？
六、研發(fā)項目風險控制
1.什么是風險？什么是問題？
2.風險與問題的區(qū)別，如何應用風險和問題進行研發(fā)項目管理？
3.風險管理模型
4.常見的風險類別
5.研發(fā)項目風險如何評估？
6.風險等級如何評估
7.風險管理計劃的制定策略、方法
8.風險管理計劃表（范例）
9.展示：案例公司某研發(fā)項目的風險管理計劃表
10.演練：完成案例研發(fā)項目風險管理表
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號
杭州講師網(wǎng)絡科技有限公司
