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鄒樹波:新醫改下，醫院發展戰略先“畫餅”

戰略管理

2016-01-20 12365

在新的醫改如火如荼的開展下，醫院已深深的感受到醫院發展中的短板之痛，在競爭環境日益惡化的當下，更多的是積極投身于市場經濟大潮中，等、靠、要的歷史一去不返，張著嘴巴等著政府的接濟的現象也不可能再發生。因此，醫院必須要自食其力，尋找自己的出路，醫院將如何發展？如何利用現有資源？醫院發展目標?愿景？使命？如何轉變員工觀念樹立現代醫院管理意識？……引發了醫院進行戰略規劃的革命。拿破侖曾經說過：能真正控制整個世界的是想象力。發展戰略規劃正是表達了院領導的想象力，他們為醫院為員工畫了一張大大的餅，集合全院所有資源和力量朝著這個餅的方向發展。餅能否吃到不重要，重要的是他規劃了一條明朗的道路，并最大的激發了全院員工的斗志。因此，我也加入到畫餅行列，現在談談畫餅心得。

醫院發展戰略規劃一般包括以下幾個方面：醫院運營現狀分析，包括醫院外部環境以及醫院內部的優勢資源和出現的問題；醫院戰略目標的設定，包括醫院愿景，醫院使命，醫院收入目標，員工工資預計等，學科建設目標，醫院規模目標等等；醫院戰略選定，選定差異化戰略、成本領先戰略抑或集中化戰略；醫院戰略實施的保障措施，這個層次屬于職能戰略，包括財務策略，營銷策略，人力資源策略，組織機構變革，醫院文化建設等；戰略實施計劃，什么時候應該開展什么活動，由哪個部門主要負責，產出什么成果；附則，包括戰略實施的必要前提和風險管理，以及配套的制度、其他說明等。

餅畫的好不好最主要體現在醫院戰略目標的制定，好的戰略規劃能讓員工看得熱水沸騰，有一種終于找到自己的夢想和實現自我價值的地方，心里充滿力量，并想大干一場。但是，畫這個餅并不是輕松的事，相信很對人都會去網上查找資料，或者搜索醫院現有資料，然后進行拼湊了事。試著想想，如何寫的人看得都不熱血沸騰，怎能讓比人看得熱血沸騰？畫餅，需要很深的醫療行業經驗的積淀，更需要對該醫院有深透的了解，尤其對過去的歷史以及院領導的真實想法的把握，但是又不能拘泥于醫院實際，套用一句常用的話：源于醫院領導，而要高于醫院領導。醫院領導是人精，而為醫院領導出謀劃策的咨詢顧問就要是人精中的人精！

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