鄒樹波,鄒樹波講師,鄒樹波聯系方式,鄒樹波培訓師-【中華講師網】
        
    
            
            
    
                
    
                    
    
                        
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    醫院培訓
    
                                
                                
    
                                    浙江,杭州
                                    40 ~ 50 歲
                                
    
                                
    
                                    
    
                                    
    
                                        《打造高績效管理團隊》 《中層執行力》 《如何做好醫院中層管理》 《中層管理能力的提升》 《轉變服務觀念，樹立優質口碑》 《醫患雙贏溝通》
                                    
    
                                
    
                                
                            
    
                            
    
                                
    
                                    ¥20000
                                    元/天
                                
    
                                
    參考價格
                                
    
                            
    
                        
    
                    
    
                    
                    
    
                        
    
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                            醫院內訓講師
    十四年醫院管理培訓經驗

    開發了一系列符合于醫院戰略管理、中層管理、科室管理、職業素養、優質服務、醫患溝通的心智類管理服務類課程，實地走進醫院與院領導共同探討，下科室調研，走訪醫生護士，院內院外做患者滿意度調查，組織醫院管理學習班共同分享交流。
                        
    
                    
    
                    
                    
    
                        
    
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    [鄒樹波]醫學人文之醫患雙贏溝通√
    
                                
    一、未來醫療市場競爭靠什么？我國醫療市場“三大軍團”短兵相接，已經來臨！（外資醫療行業+中外合資醫療行業+民營、私立醫院）1）醫療機構越來越多2）醫療人才越來越高端3）就診環境越來越優美、豪華4）醫療設備越來越高精、尖端5）競爭將日趨激烈問題：未來醫療市場競爭靠什么？答案：醫患之間良好的溝通二、醫患關系到底難在哪？1.醫患關系矛盾何在？2.醫患之間缺乏有效的溝通三、什么是溝通？1.溝通測試2.溝通
    
                                
    
                                    
                                    2015-07-14
                                
    
                            
    
                            
                            
    
                                
    [鄒樹波]服務立口碑
    
                                
    一、醫療服務的人文精神： 做事之前先做人，做好服務先做好人！（人） 仁者不憂，知者不惑，勇者不懼！ （仁） 醫術，乃仁術也；醫者父母心！ 人 + 仁 = 服務 二、未來醫療市場競爭靠什么？ 我國醫療市場“三大軍團”短兵相接，已經來臨！ 醫療機構越來越多； 醫療人才越來越高端； 就診環境越來越優美、豪華； 醫療設備越來越高精、尖端； 競爭將日趨激烈； 三、為什么要做服務？ 1）醫院與個人的需求； 2
    
                                
    
                                    
                                    2013-11-10
                                
    
                            
    
                            
                            
    
                                
    [鄒樹波]中層管理能力的提升
    
                                
    一、醫院中層管理者經常遇到的問題：（1）科室管理和個人專業的沖突（2）科主任要做那些事（3）科室績效不好（4）院長難以溝通（5）下屬不聽話或不能干（6）時間不夠用二、醫院中層管理者容易犯的10個錯誤（1）喜歡推卸責任,尤其不愿承擔個人責任。（2）過于關注目標和結果，而不善于在工作中學會思考。（3）沒有為自己設計職業生涯規劃，缺乏卓越的個人奮斗目標。（4）缺乏科室的團隊奮斗目標，員工會感覺到工作中的
    
                                
    
                                    
                                    2013-11-10
                                
    
                            
    
                            
                        
    
                    
    
                    
                    
    
                        
    
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