昨天為某微信群破例做了一次語音分享，現(xiàn)將PPT以及部分注解發(fā)出來，供大家參考和交流，謝謝。關(guān)于facilitation的不同翻譯并不是門派之別，其實，大家對于facilitation的不同翻譯和注解都有價值，這幫助我們理解了引導的大畫面是什么樣子的。比如，我現(xiàn)在感覺真正的facilitation引導＝引導＋促動＋催化＋建導。

這個實踐案例是我發(fā)起的、黃錚老師引導的、引導技術(shù)學員間的一次案例交流活動，我們想讓參與者與分享嘉賓的實踐案例之間建立深度連接，我們想讓所有參與者都能夠參與分享嘉賓的內(nèi)容中去，我們不想讓這一天的活動變成嘉賓依次分享依次下場的論壇，我們不想讓參與者只從一兩個案例中獲得收獲，我們采用的方式是讓參與者變成嘉賓實踐案例中的一部分，我們讓分享嘉賓變成了發(fā)起人，而參與者變成了設計者，同時，小組內(nèi)的設計也讓其他小組參與進來，然后才是分享嘉賓的案例分享。到場與在場不同，參加與參與不同。建立連接，需要讓參與者與分享內(nèi)容之間、參與者和分享嘉賓之間、參與者之間都要建立連接，這非常考驗引導者對引導精髓的認識和把握，也考驗引導者的工作坊設計功力。有時候，客戶覺得引導的產(chǎn)出平庸，很大程度上是由于引導者無法讓參與者在現(xiàn)在和明天之間建立連接。

引導者干的核心工作不是告訴大家曾經(jīng)有人這么干過，也是告訴大家他曾經(jīng)這么干過，而是與大家一起探討現(xiàn)在應該怎么干。引導的核心價值就是引導者帶領(lǐng)大家一起探尋更有包容性、更有創(chuàng)造力和更有責任感的解決方案。引導者在此過程中扮演的是陪伴、協(xié)助、支持的角色，每一次的workshop引導者都會精心準備，想方設法地與大家在一起，激發(fā)大家深度參與，激勵大家勇敢攀登，推動大家真誠對話，帶領(lǐng)大家學習和成長。

引導式培訓師是一個非常靈活的角色，而不是一根桿子杵在那里。

未來演講的技術(shù)會一直存在，同時，一旦你接觸了引導式培訓技術(shù)，你就可能感覺傳統(tǒng)的培訓技術(shù)索然無味，這如同你用了蘋果手機，再讓你用諾基亞一樣難受。好的引導師能夠覺察學員的學習狀態(tài)，能夠覺察出群體的情緒和需要。接近山頂是引導者與參與者共舞的狀態(tài)，引導者能夠像一名指揮家一樣調(diào)動現(xiàn)場的情緒和能量，讓參與者感覺很舒適很享受；同時，引導者又像水一樣存在，好似不在，又處處在。

引導者是一種支持和陪伴的角色，成為優(yōu)秀的引導者必須放棄掉對內(nèi)容的占有欲望和對專業(yè)的擁有感，如果一名引導者太關(guān)注流程，會陷入到成長的漩渦里面。引導者像風一樣存在，既有摧枯拉朽的本事，又有山不過來我過去的心態(tài)。

過往的很多領(lǐng)導力課程著力培養(yǎng)管理者個人的技能，而引導力課程則培養(yǎng)管理者群策群力和發(fā)動群眾的技能，這兩者結(jié)合起來、平衡好，才是當前管理者領(lǐng)導力發(fā)展的完整內(nèi)容。

引導式管理者不是軟弱的，而是堅定、自信和靈活的。引導式管理者總能讓成員在完成績效的過程中收獲成長的快樂。引導式管理者借由團隊的自我負責，讓團隊成長得更快。教練式管理者擅長于一對一地教練式溝通和輔導，引導式管理者擅長借助團隊成員間的彼此對話來找到問題解決的答案。一名管理者是否真正優(yōu)秀和成熟，標志之一就是看他能否培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理者，要做到這一點，引導式管理者需要從沖殺在前的角色變?yōu)橐幻杖藛T。優(yōu)秀的引導式管理者擅長創(chuàng)造性地解決問題，擅長在資源有限的條件下，變更組織中的人際關(guān)系、構(gòu)建激勵機制、營造新的文化氛圍來牽引大家共同創(chuàng)造嶄新的明天。

workshop工作坊是解決問題的方式，也是咨詢顧問服務客戶的主要方式，其背后是客戶利益相關(guān)者的深度參與。隨著經(jīng)驗的快速普及，咨詢顧問擁有的“答案”只能是解決方案拼圖中的一角，咨詢顧問更應該掌握的是過程咨詢的技能，帶領(lǐng)客戶發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，必要時給予案例參照支持。一定程度上來說，有咨詢的功底，做引導更容易些，這兩個職業(yè)角色間的可轉(zhuǎn)移技能，比起培訓師和引導師更多一些。