客戶：中國人壽 地點(diǎn)：北京市 - 北京 時(shí)間：2012/9/5 0:00:00 第一部分:企業(yè)經(jīng)營與管理基礎(chǔ)知識(shí) 1、 企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)管理 （1）經(jīng)營與企業(yè)經(jīng)營 （2）管理與企業(yè)管理 （3）企業(yè)經(jīng)營與管理的關(guān)系 （4）應(yīng)用案例 2、人與組織 （1）人與人生 （2）人生與人的管理 （3）人的管理與組織 （4）非正式組織優(yōu)缺點(diǎn) （5）案例分析 3、應(yīng)用案例與解決方案 第二部分：基礎(chǔ)管理能力與素質(zhì) 1、 管理基礎(chǔ) （1）什么是管理？ （2）基礎(chǔ)管理常識(shí)舉例 （3）管理與游戲的關(guān)系 （4）管理優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)——價(jià)值最大化 （5）常見的管理問題解析 （6）案例分析 2、管理素質(zhì) （1）管理者的基本心態(tài)與素質(zhì) （2）英雄與梟雄的關(guān)系 （3）初級(jí)管理者常犯的錯(cuò)誤 3、管理能力的訓(xùn)練 （1）問題：訓(xùn)練，解決管理者什么？ （2）如何訓(xùn)練管理能力？ （3）案例分析與討論 4、管理素質(zhì)的提升 （1）常見問題：管理素質(zhì)的后天改變？ （2）案例分析與探討 5、管理后備人才的培養(yǎng)？ （1）優(yōu)秀人才的標(biāo)準(zhǔn) （2）常用培養(yǎng)人才的措施 （3）對(duì)策 第三部分：應(yīng)用案例分析 1、企業(yè)與你一起成長 2、管理者的基本底線 3、案例分析 4、互動(dòng)