普里高津(I. Prigogine)提出了研究開放系統的耗散結構理論。耗散結構理論被運用到組織管理領域。我國學者提出了管理耗散結構(任佩瑜,1998)的概念,人們積極運用復雜性的耗散結構理論來研究企業組織現象,得出了許多令人驚奇的成果。
復雜性理論認為企業組織是一個復雜的、開放的、動態的生命有機系統,組織要想生存和發展就必須與外部環境不斷地進行能量、物質和信息的交換,使組織在一定條件下產生自組織現象,使組織處于“混沌”的邊緣,即組織是一個遠離平衡態的動態開放系統;組織內部各要素之間存在著一種非線性的相互作用現象;組織在復雜環境中,發生自組織作用,不斷從無序到有序、從較低有序到較高有序,使組織不斷地進化和變革,從而出現新的動態平衡結構和形態。