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如何挖掘組織的無(wú)形資產(chǎn)，關(guān)鍵在于建立學(xué)習(xí)型組織。斯威比認(rèn)為，對(duì)所有的組織來(lái)說(shuō)，唯一最為重要的是人，組織所有的資產(chǎn)，不論是有形資產(chǎn)還是無(wú)形資產(chǎn)，無(wú)不是由人來(lái)創(chuàng)造的。因此，如何變革組織中的人力資源，充分訓(xùn)練員工、培育員工、啟迪員工，挖掘員工腦袋富礦，并進(jìn)而挖掘企業(yè)組織內(nèi)的知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)，促進(jìn)知識(shí)的流動(dòng)與共享，提高企業(yè)組織員工的適應(yīng)與變革能力成為當(dāng)今組織的首要任務(wù)。企業(yè)在不斷變化的環(huán)境和條件下只有不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和變革，才能延長(zhǎng)企業(yè)的壽命，保持長(zhǎng)久的生命力。21世紀(jì)的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，未來(lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更快、更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。在學(xué)習(xí)中變革，在變革中學(xué)習(xí)，使組織員工有與時(shí)俱進(jìn)的能力，企業(yè)再也不是“頭腦”，員工再也不是“雙手”，使員工具有責(zé)任、自主、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和適應(yīng)能力，從而使員工具有靈活性與創(chuàng)造性，這是企業(yè)組織不斷有活力的根源。