客戶:貴州銀行
地點:貴州省 - 貴陽
時間:2013/11/5 0:00:00
2013年11月5日,深圳市合智企業管理咨詢公司總經理何新云先生應廣州麥肯利咨詢公司的邀請,對貴州銀行的60多位中高層管理者進行了為期一天的“卓越的溝通技巧”培訓
貴州銀行是一家新組建的銀行,匯集了貴州省各地的城市銀行。此次培訓是廣州麥肯利咨詢公司對貴州銀行全體中高層管理者進行的營銷培訓中的一次。麥肯利咨詢非常重視此次與貴州銀行的合作,因而其中的溝通課程,特別邀請國內知名的人力資源管理專家何新云進行講解
何先生用了一天的時間和學員分享了有關溝通技巧方面的理念和方法。重點講解了溝通的含義、溝通的模式、溝通中的表達、溝通中的傾聽,借助案例、視頻、演練等方式,將這些內容貫穿在整個培訓的過程,學員的理解能力也很高,互動的過程中大家也提到,生活中工作中也是按照何先生提到的溝通方式來進行處理的,只是沒有這么系統的總結和提煉過。經過何先生的這次系統的講解,大家也澄清了過去很多不清楚的地方。課間,學員也不停的詢問何先生問題,事后何先生還集中給大家做解答,并獲得學員的高度認可