上一節我們介紹了崗位說明書編制的程序，而且特別強調了編寫的主體責任人是各個部門的第一負責人。接下來，我們來說說崗位說明書的內容，以某煙廠公司的崗位說明書為藍本。崗位說明書有表格形式的，也有純文本形式的，之前我所經歷以及所使用的所有的崗位說明書都是以表格的形式呈現，而這次輔導該煙廠的崗位說明書編制工作，才第一次發現純文本的表現形式，和表格形式的比較，沒有什么特別的地方，一樣也很清晰。下面，我們就介紹這種純文本形式的崗位說明書的主體內容。

一.范圍

用于說明該崗位說明書的基本要求和使用情況，例如，本標準適用于公司軟件崗位任職員工的配置，崗位工作人員業績和能力意識勝任情況的評價。

二.規范性引用文件

用于該崗位文本所依據的文件和制度等要求

三.崗位標識：相當于是該崗位的所具有的基本內容，包括

1、崗位名稱：具體的崗位名字，采用限定詞+名詞的方式，例如傳輸部傳輸工程師

2、所屬部門：傳輸部

3、直屬上級：部門經理

4、業務上級：是指同一領域但不在同一部門的只在業務范圍內具有指導作用的管理者，而不是該崗位的行政管理者，例如大部門的人力資源部的業務上級是公司人力資源部

5、直接下級：無

6、業務下級：主要是指有業務指導關系的同一領域的崗位

7、崗位薪等：公司評估崗位價值后的統一認定，例如傳輸工程師的等級是九等

8、所屬職類：由公司統一劃分，例如軟件專業類

9、崗位性質：非管理崗，專業崗

10、崗位編號：統一由公司人力資源部設定編號的規則，例如CSB007

四.崗位概要

主要是標明設置該崗位的目的是什么，為什么要設置這個崗位，采用的格式是：依據什么開展工作－－通過做什么工作－－達成什么結果。也即是包括輸入、過程和輸出。例如，某聯通公司的宣傳策劃的崗位概要是：根據市場需要和廣告宣傳計劃，組織對大客戶部的形象及業務宣傳，確保大客戶部的政策對市場的影響力。

五.崗位職責

非常關鍵的一個要素，根據部門職能分配表分配到該崗位上的職責。關于職責的描述，前幾節已經很詳細的介紹過，在此不再涉及。

六.崗位評價指標：基于每一項職責，需要輸出的指標，例如該煙廠動力中心設備管理員的評價指標有

1、動力供應保障率

2、動力系統設備完好率

3、技改技措、大中修項目執行率

4、工作差錯率及服務滿意度

七.任職資格要求,一般是指該崗位所需要的最低要求，內容包括

1、通用崗位要求：公司統一的針對所有崗位的要求，例如所有崗位都需要大專及以上的學歷要求，20歲以上的年齡要求；通用的素質要求，例如，靈活性、承壓能力等等

2、學歷要求：針對該崗位的最低的學歷要求

3、知識要求：包括專業知識，例如精通軟件編程的理論知識；公司知識，例如熟悉公司相關的流程與制度、理解公司高層的總結等等；外部知識：例如，人力資源經理需要熟悉勞動法的知識

4、專業技能：完成各項工作所需要的基本技能，例如具備使用C++語音的能力

5、經驗要求：針對該崗位的最低的工作經驗要求，例如，一年及以上同行業的工作經驗

6、資格要求：國家承認的資格要求，例如，初級工及以上職業技能等級任職資格

7、證書要求：主要針對一些特殊工種，例如鍋爐工、叉車工等所需要的國家統一要求的證書。例如，需要具備由本市制發的特種設備鍋爐作業類鍋爐司爐證書

8、健康要求：例如，要求身心健康，能勝任本職工作

9、素質要求：針對該崗位的一些素質要求包括等級，例如學習創新一級、協作精神二級、思考能力等等

八.角色要求：針對該崗位在工作流程的上下游所承擔的角色要求

分為內部角色和外部角色。例如，某地區聯通公司的數據部經理，對外是省公司相關部門、外部客戶的業務協調者；對內是本部門日常事務管理的決策者和領導者。是運行維護部、基礎網絡部及移動通信部相關業務的協調者

九.工作條件：針對該崗位的一些工作環境和工作地點等要求，包括

工作地點：該崗位具體的工作地點，例如深圳市龍崗區

工作時間：例如，正常的定時工作制

工作環境：室內，無其它特殊要求

十. 說明：要求任職者本人簽字與備忘等