在前兩篇文章中，我們已經分別介紹了崗位分析的相關專業術語，包括工作要素、任務、職責、角色、崗位、職位。對它們的含義以及相互之間的差異做了介紹。接下來我們再介紹幾個和崗位分析有關的專業術語。

1. 職務：是由組織中一組重要責任相似或相同的職位組成，某種情況下，也稱為工作。很多時候，職務與職位這兩個專業術語是沒有必要加以區分的，兩者在一般情況下沒有什么區別。例如，張華是人事科科長，則人們普遍會稱謂他叫張科長，他的這個科長既是一個職位，也是一個職務，兩者沒有差別。但兩者在內涵上還是有著不一樣的地方的。職位是多個任務和職責的集合，是人與事有機結合的基本單元。而職務卻是同類和相似職位的結合，它是職位的統稱。一個人所擔任的職務很有可能不是終身的，可以是專職的，也可以是兼職的，可以是固化的，也可以是臨時的，是經常變化的。但職位不一樣，職位是不會隨著任職者的調離而發生變化，當某個人的職務發生變化時，是指他所擔任的職位發生了變化，也即是組織賦予他的責任發生了變化，但他原來所在的那個職位卻依然還是存在的，并不會因為任職者的離去而發生變化或者消失。公司中的職務體系來源于國企行政職務劃分，所以，科員，主任，經理，總經理稱呼等原則上對應職務，而隨著語義的發展，職位亦有此意思。

舉例說明：張華的職務是科長，職位是人事科長。某一天，張華調離，升任為處長。此時，張華的職務發生了變化，由原來的科長變成了處長。但張華原來所在的職位，人事科長并沒有因為張華的調離而取消，該職位依然還存在。從這個例子也可以看出，有些職務有多個，例如，人事副科長，可以有兩個三個不等；而有些職務則只能有一個，例如人事科科長就只能是一個。

2. 工作：是一組主要任務和職責相同的一組職位的集合。從這個定義來看，工作和職務基本一樣的。確實，很多情況，工作、職位、職務等等，甚至職業，這些術語是沒有必要去區分的。而且到現在，這些術語的差別以及其嚴格的定義，在理論界上也是有出入和爭議的。當然，我們可以通過舉例，來大致進行一個區分。例如，李杰是某酒店的服務員，我們通過以下對話來理解這些專業術語的關系。

問：李杰，你在哪里工作

答：我在酒店工作

問：哦，那你在酒店是做什么工作的？

答：我在酒店做服務方面的工作

問：哦，那你的崗位是什么

答：我的崗位是大廳服務員

問：那你的職務是什么

答：我的職務是服務員

問：你的職業又是什么呢

答：我的職業就是服務人員

3. 職業：是一個更加廣泛的術語，它是指在不同的組織中從事相似活動的一系列職務的統稱。例如，運動員、農民、工人、教師、管理專家等等。在不同國家，對職業也有著不同的劃分，其種類很多，有大類、小類等的區分。在我國有一個專門的《中華人民共和國職業分類大典》，在這本大典里面，將我國職業歸為8個大類，66個中類，413個小類，1838個細類。例如，將服務類人員，歸入到了第五大類里面。

4. 職權：指組織賦予的完成任務所需要的權力。職責和職權緊密相關，平時我們提及到的“責權利”，中的“責”就是職責，“權”就是職權。特定的職責也需要賦予特定的職權，甚至在某種情況下，特定的職責就等同于特定的職權。例如，財務會計，對報銷票據的審核與檢查既是財務會計的職責，也是他的職權。在進行崗位分析的過程中，職權的梳理和界定也是一項非常重要和關鍵的工作。

5. 職位族：一組相似職位的組合就是職位族。例如，設計師、工藝師、測試師都是做技術的，可統稱這些職位為技術族；銷售員、品牌推廣專員、廣告策劃師、渠道經理等等，這些職位從事的都是和市場營銷有關的工作，所以可以統稱這些職位為營銷族。還有專業族、操作族、管理族等。每一個族里面，又細分成了若干個類別，例如技術族，會分成系統類、軟件類、硬件類、測試類等等，在每一個類別里面，又可以細分出若干個序列，例如在軟件類里面，可以細分出主機軟件、網管軟件、服務器軟件等等。更加詳細的這方面的文章，我會在后繼的任職資格管理體系中介紹。