（此文章摘自李江濤教授新書《大時代的商業模式》）

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中國人的哲學思想里面有一個非常重要的思想，叫太極思想。

太極思想的第一個觀點，是個圓，一生追求圓滿。圓滿變成四個字叫善始善終。佛家思想講究因果，所以想要做到善始善終就要在因上努力，果上隨緣。就是我們常常說的只問耕耘，不問收獲。我們很多人其實是在果上努力。

這兩句話運用到管理學中就是重視過程，不重視結果。結果有時候不是你預期的，我們能做的就是在過程中拼命努力。

太極思想的第二個觀點叫“格局”。圓怎么才能畫得大？你要選擇好起點，然后在合適的時機拐彎。拐彎越早，圓越小，所以要學會堅持。但是也不能老不拐彎，否則圓畫不完，所以人要學會變通。

一個人的格局怎么才能大？要想提高格局第一步是要選擇好的起點。盡管我們說英雄不怕起點低。我告訴大家，人起點太低了，一生會非常艱難。杜月笙說過一句話：“你們知道我這個人為什么這么謹慎嗎？你們用500年的修煉，從鯉魚變成龍。我是蛤蟆變的，我需要用500年從蛤蟆變成鯉魚，再用500年變成龍。所以我必須小心翼翼，不被打回原形。”

中國人經常講一個字“命”，你生在哪兒，哪兒就是起點。有的人是含著金勺出生的。我和一個人同年同月同日生，李嘉誠二兒子李澤楷。我自信比他長得好看，而且身體很好，跑5公里不帶長喘氣的。但是問題是人家一出生就身家很多億，我在這兒撅著屁股干一輩子，拼搏一生也比不過人家。

窮人家的孩子犯了錯，沒人為你承擔責任。所以你要多動腦子，多思考，要多結善緣。很多老板說當初自己是兩萬元搞創業，你千萬不要被他迷惑。凡是兩萬元創業的人，他早期的成功不外乎三個原因。第一個原因是歷史機遇；第二是他的勤奮；第三是找到了好的合作方法。比如那時很多人大字不識幾個，炒股賺了大錢，后來炒房又跟著賺了大錢，只能說人家機遇好又有些頭腦。

太極思想的第三個觀點叫太極。什么叫太極？就是中庸調和，就是平衡術。太極圖中一邊是陰一邊是陽，中間這條線從陰畫到陽叫太極。陽短一點，陰就長一點；陽長一點，陰就短一點。我舉個例子，人有時候不能太計較，為什么？你的孩子學習很好，你就可以少管他；你的孩子學習不好，你就需要多管他。你的太太比較勤快，你就少干活；你的太太不是很勤快，你就多干活。你的員工能干，你就少管他，你的員工不能干，你就多管他。這就是太極。我總結出的四個字——相輔相成。

太極管理思想的三個觀點：一，追求圓滿，收獲果實；二，講究格局，學會變通；三，保持中庸，追求平衡。

過去的皇帝比較年輕，需要給他找個輔臣，由老練的人給他輔佐。管理也是一樣，你首先要知道自己哪里有雄心壯志，哪里有本領，哪里有不足，然后學會用人，讓別人輔助你。一味自己蠻干的人，要么自己累死，要么成績平平。

太極圖也叫陰陽圖，講究陰陽相輔相成。圍繞這個我們看看怎么做管理。比如說一個人長得好看，內在沒有修養，這叫陽有余，陰不足。一個人修養很好，品格很高，卻不修邊幅，不重小節，叫陰有余，陽不足。你要想做好，必須使二者相輔相成。這就需要計劃和訓練。沒有計劃亂做，做了也白做。你按計劃做完了，還要學會去評估，這叫陰陽相合。評估完了，不去修改你的計劃，也做不到相輔相成。如果沒有計劃，你光評估，那是假評估。你評估完了，你不調整你的計劃，你的評估就白做。計劃——實施——估計——調整，那是一個完整的太極過程。

這就是中國文化里講的相輔相成，太極文化、陰陽文化的結合。有人把這個關系總結出一種管理方法，就叫“PDCA管理法”。P就是計劃，D就是實施，C就是檢查，A就是改進。這個PDCA管理法，這是誰發明的？在哪個國家推廣？日本。日本是把中國文化運用到管理中去的典型國家。企業要強調陰陽相合，一開始看得見計劃，看得見檢查。所以它形成了陰陽相合，環環相扣。由此可見，國外的管理和中國文化之間是有緊密聯系的。

戰略思維是研究什么？戰略思維是研究在它以前要有什么。比如我想想明天要干什么，今天要做什么準備，我要提前和哪些人合作，和哪些人建立關系。人生是環環相扣的，你的每一步都會影響下一步。所以說，中國的太極思想和西方的管理思想是一體的。

（1）要有陽光心態

管理學很多東西沒有那么復雜，人這輩子做的事情就相當于面前放一個杯子，要想拿這個杯子首先要有想法，然后眼睛要看。如果有想法看不到杯子也不行，所以有想法內心要有目標，有愿望。第二個你要發現杯子，就是要發現周圍的信息，要學會觀察。第三個要去拿，就是代表要有行動的能力，人的行動是根據外部環境來的。

所以大家永遠不要抱怨。抱怨是心靈的毒品，很多人抱怨是源于心中有不平。怨是對過去的做法有不好的看法。陽光心態就是碰到好事往好處想，碰到壞事還往好處想。所以我們生活中經常說一句話叫不要跟自己過不去。一個人經常抱怨就是在人群中釋放毒氣，時間長了他的朋友會越來越少。

（2）智慧在得失之間

人生就是伸手，你想拿這個東西，它離你近手就伸短一點，如果遠就伸長一點。如果夠不到就用竹竿。如果還是夠不到的話這個東西就不是你的。實際上這就是智慧，智慧是在得失之間，該得的，就是你的，不該得的，強拿到了也會失去。

人們懂得“得”和“失”是一種大智慧。心理學就兩句非常重要的話：第一句是有能力去爭取自己能得到的東西，第二句話有胸懷去放棄自己不能得到的東西。有人是得到了高興，失去了不高興，我們用得失來懲罰自己。這兩句話在我們生活當中叫做“境界”，佛家經常講一個詞叫“緣分”。這個東西是你的你就好好珍惜，不是你的就放棄。實際上所有的東西我們都是過客，這個世界上沒有一種東西是屬于你的，那么就要珍惜短暫擁有的。

還有一句話，用智慧去區分獲得和放棄。比如說我這里有一個杯子。杯子我拿起來很容易。如果這個杯子是鐵的，焊在上面的時候拿起來就比較難，所以“得”有很多解釋。一種是我拿到叫“得”，一種是我努力了叫“得”。什么叫遺憾？一種是我沒有嘗試就放棄了，還有一種是我不停地努力但是一直拿不到。所以有三“得”，第一種是每拿必得，第二種是拿了一次也叫得，第三種是不停地拿，即使得不到也叫“得”。我們人生更多的是第二種或第三種，可見，人生是在奮斗中不斷獲得的，或者是奮斗到最后才有收獲。

但是人有一個毛病，就是第一次拿不到，我們就會用拿不到來懲罰自己。我常說，人的第一個智慧就是學會對待自己，善待自己。有多少人善待自己呢？我們有沒有學會長期地善待自己？如果你懂得了智慧是在得失之間，你的人生會變得容易，自然。

（3）人生就是追求圓滿

我常常問我的學員，人這一輩子是做什么事情呢？人這一輩子就是畫一個圓，所以人生追求的就是圓滿。圓滿變成四個字就是善始善終。上面說過，圓有大有小，我們怎么才可以把圓畫大？想要畫得大，首先要選擇起點。第二個畫的時候要堅持，不能早拐彎，否則圓就畫小了。但是你畫到一定程度的時候，堅持到一定程度就要學會變（拐彎）。如果你不拐彎的話你會發現圓畫不完。所以人生的智慧就是在堅持和拐彎之間。

圓在我們生活中叫“格局”，就是你對什么事情能夠堅持多久。格局越大的人堅持得越長。到底應該堅持多長，和人的眼光有很大的關系，所以做人要有長遠的眼光。

（4）管理是從要求開始的

如果你是一個領導，你做的第一件事情就是：這一周對你自己的要求，對公司的要求，對部門的要求是什么。這就叫標準，所以管理是從要求開始的。實際上溝通源于要求。什么叫市場？什么叫營銷？就是明確顧客的要求，再去滿足他的要求。其實要求不是想象出來的，要求是互動出來的。喬布斯最大的貢獻就是站在顧客的角度對企業提要求。小米手機后來學到了這招，也在互聯網上征集了廣大網友的意見，這些人不僅提供了意見，大部分也變成他們的顧客。

要求是把人的內心和現實打通的一種途徑。如果你想把自己的人生做好，首先要知道你有什么要求，未來的市場對你有什么要求。要求明確了以后，很多問題都可以解決。生活是需要要求的，人的最高境界是可以把別人的要求想象出來。

要求明確了以后就會出現“標準”。我們在碰到任何一件事情的時候就把這兩個字提出來。比如說我們要做一個事情，就是這個事給我們提出的第一個要求是什么，當我們把這個話說出來的時候很多人就知道下一步怎么走。

“需求”和“要求”有什么不同？“要求”是可以說出來的，“需求”是本能的東西。需求的問題就是沒有方向性。要求是既要了解需求，還要把需求傳達出去。