戰略管理:是指對一個企業或組織在一定時期的全局的、長遠的發展方向、目標、任務和政策,以及資源調配做出的決策和管理藝術。包括公司在完成具體目標時對不確定因素做出的一系列判斷.公司在環境檢測活動的基礎上制定戰略。
戰略管理是一個不確定的過程,因為公司對于危險和機遇的區別有不同的理解。
戰略管理是指企業確定其使命,根據組織外部環境和內部條件設定企業的戰略目標,為保證目標的正確落實和實現進度謀劃,并依靠企業內部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態管理過程。
戰略管理大師邁克爾·波特認為,一項有效的戰略管理必須具備五項關鍵點:
獨特的價值取向、為客戶精心設計的價值鏈、清晰的取舍、互動性、持久性。
核心問題
企業戰略管理體系的設計其實質是圍繞著企業的三個核心問題進行細化設計的過程,這三個核心分別是:企業在哪里?企業去哪里?我們何時競爭(行動)?“企業在哪里”是指明晰企業的位置,我們的優劣所在,我們如何從廣泛的市場參與中選擇有價值的目標市場與顧客,以提供滿足其需求的服務舉措。“企業去哪里”是企業的未來發展方向。“我們何時行動”指我們什么時間怎樣行動才能戰勝競爭對手,這需要企業詳細分析競爭對手以及獲取較高價值的各種策略手段,比如采用什么樣的新技術還是采用什么類型的增值服務項目等等