從價值鏈開始，到競爭優勢，競爭優勢多形成核心競爭力，這是企業的一種經營方式。

　　現在出現一個新詞叫“價值鏈經營”，叫“經營價值鏈”也一樣。還有一個詞，叫“全價值鏈經營”，就是每一個環節都增加資源，增加優勢。

　　“價值鏈”這一概念，是哈佛大學商學院教授邁克爾·波特于1985年提出的。波特認為，“每一個企業都是在設計、生產、銷售、發送和輔助其產品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。”企業的價值創造是通過一系列活動構成的，這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類。基本活動包括內部后勤、生產作業、外部后勤、市場和銷售、服務等;而輔助活動則包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施等。這些互不相同但又相互關聯的生產經營活動，構成了一個創造價值的動態過程，即價值鏈。

　　比如建筑行業，它的價值鏈就是拿地或者拿項目，然后緊接著有一個設計過程，緊接著就是一個施工過程，再有一個就是銷售和服務的過程。價值鏈從表面上看起來它就是流程，就像建筑先拿地也是一個流程，但是把流程叫做價值鏈，其實是給出了一個非常重要的思想，就是每一個環節都能創造價值。

　　一個企業的價值鏈的每一個環節都能創造價值。一個企業的競爭優勢是怎么來的?就是在價值鏈的不同環節增加資源，比如說設計環節增加資源，比如說施工環節增加資源，比如說在拿項目環節增加資源。有了資源，就會產生競爭優勢。

　　后來人們發現你也有競爭優勢，我也有競爭優勢，怎么去把我們區別開?就要在某一個環節增加資源。增加到什么程度?增加到別人學不到的程度，就變成自家的核心競爭力了。比如說潘石屹的SOHO中國，他就有120個設計師，所以它在設計這個環節做得特別好。它的房子蓋得特別漂亮，當然賣得也很貴。

　　如果流程是研究崗位和崗位的關系，那么價值鏈就是研究部門和部門之間的關系，產業鏈就是研究企業和企業的關系，比如說以前的鐵道部和中鐵公司就是產業鏈關系。細分下來，企業管理共分三個層次。第一個叫流程經營，就是傳統的經營。第二個就是價值鏈的經營，研究企業的特點和競爭優勢。第三個就是產業鏈的經營，像中糧就是打造產業鏈的經營，其實就是運用商業模式。

　　大部分的房產公司都是項目性的公司，都是拿到項目以后外包，公司拿錢設計，找人建設，所以很多建筑企業就會墊資來施工。為什么墊資施工?因為它在價值鏈里面處于低端的位置，沒有辦法左右上流公司。所以，大家一定要研究行業的發展歷史，因為很多行業由于歷史原因會在某些環節形成一個資源的冗余現象。某些環節的資源多了，這些資源就不值錢了。

　　很多企業通過改革搞加工，你加工鞋我也加工鞋，你加工冰箱我也加工冰箱，你加工空調我也加工空調，于是，大家都變成了性質差不多的加工企業，同質化嚴重。這個時候誰做品牌誰厲害，這個時候誰做技術誰厲害，這個時候誰做市場誰厲害。所以說價值鏈里面某一個環節增加資源太多了，就會導致這個環節的資源不值錢。

　　市場經濟的本質是什么?是通過價值鏈來開發稀缺資源。

　　紅星·美凱龍的老板車建新是我的好朋友，他跟我說，李老師，我有一些個地，拿過來的時候就2萬元，現在至少300萬元，個別的甚至漲到1000萬元。也就是說，他只通過拿地賺錢就夠了，這就是地產公司。

　　其實紅星·美凱龍現在有三個身份。第一個是零售公司，就是賣家具。第二個才是地產公司。第三個就是金融公司，準確點叫類金融公司。為什么叫類金融公司呢?因為它有點跨界經營的性質。它的東西賣了錢不馬上給客戶付費，押你三個月，它用這三個月的錢去做房地產。而有人到它那兒去賣東西，首先要你付進場費。所以，紅星·美凱龍是一個類地產公司、類金融公司，然后才是零售公司，醉翁之意不在酒。大家從這個層面就可以看出來，它突破了專業化的概念。

　　理解這個時代在發生什么變化，你才能把握這個時代的脈絡，至少你在思想的高度上可以俯視這個時代。企業家要具備這個能力。

　　研究商業模式，你最起碼要理解現在人關注什么東西，高手關注什么東西。這樣，你走上更高的領導崗位的時候，至少你的內心有一種自信。明白了商業模式與企業發展的關系，你的內心就比很多人更有格局。

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