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李江濤:李江濤教授:領(lǐng)導(dǎo)決斷的累積效應(yīng)決定著組織的成敗
2016-07-28 2572

  有一個詞叫“識文斷字”。所謂“斷字”就是知道這個字的來龍去脈。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,知道某個商機(jī)來龍去脈就是斷。這個“斷”字特別重要,它首先體現(xiàn)的是一個領(lǐng)導(dǎo)者的判斷能力,然后是決斷能力。

  什么叫判斷?做一件事,在結(jié)果沒有出來之前推測可能出現(xiàn)的后果,然后和最終的結(jié)果相印證,找出所以相同所以不同。這就叫判斷。判斷是根據(jù)經(jīng)驗和各種已經(jīng)展露的跡象進(jìn)行的一種推測。

  至于決斷,就是要快速下判斷,按定義果斷地去實(shí)行。有時候,甚至要有壯士斷腕的勇氣和決心。

  領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是做出決斷,下達(dá)命令。一旦有了拔刀的覺悟,剩下便是為之而戰(zhàn)斗了。但是決斷之前,領(lǐng)導(dǎo)者必須站在全局的角度深思熟慮可能出現(xiàn)的各種問題。這是作為一個領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者就好比戰(zhàn)場上的指揮官,手中握著士兵們的性命。好的指揮官會為了大局利益,慎重決策。

  決斷是瞬間做出的。但是想要做出正確的決斷,卻需要準(zhǔn)備幾年,甚至幾十年的時間。“優(yōu)柔寡斷”從來都不是一個領(lǐng)導(dǎo)者樂于擁有的品質(zhì)。相反,大多數(shù)人都認(rèn)為,擁有良好的決斷力是一個杰出的領(lǐng)導(dǎo)者所必備的素質(zhì)。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是決斷力。

  決斷就是領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)自己的知識、經(jīng)驗,對非規(guī)范性事情及重大問題作出最后的決定和判斷,是最后“拍板”或“一錘定音”。在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)者常會遇到一些非程序性問題和下屬的請示。而且往往是事情比較急迫,有的還比較棘手,對此領(lǐng)導(dǎo)者既不能回避也不能推脫,必須運(yùn)用自己的知識和經(jīng)驗,果斷地定下決心,及時、明確地答復(fù)處理。怎樣才能做到及時、明確呢?這就要求領(lǐng)導(dǎo)者掌握決斷藝術(shù)。

  1981 年 4 月,年僅 45 歲的杰克·韋爾奇成為通用電氣公司(簡稱GE)歷史上最年輕的董事長和首席執(zhí)行官。此時,通用電氣的銷售額為 250

億美元,盈利 15 億美元,市場價值在全美上市公司中僅排名第十。到1999 年,韋爾奇執(zhí)掌通用電氣的第19個年頭,通用電氣實(shí)現(xiàn)了 1110

億美元的銷售收入(世界第五)和 107 億美元的盈利(全球第一) ,市值已位居世界第二。在韋爾奇執(zhí)掌通用電氣的19 年中,公司一路迅跑,并因此連續(xù) 3

年在美國《財富》雜志“全美最受推崇公司”評選中名列榜首。杰克·韋爾奇也因此而被稱為“世紀(jì)經(jīng)理人”。

  當(dāng)年,韋爾奇接管 GE 時,這家已經(jīng)有 117

年歷史的公司機(jī)構(gòu)臃腫,等級森嚴(yán),對市場反應(yīng)遲鈍,在全球競爭中正走下坡路。按照韋爾奇的理念,在全球競爭激烈的市場中,只有在市場上領(lǐng)先對手的企業(yè),才能立于不敗之地。于是,韋爾奇決定重整公司結(jié)構(gòu)。

  韋爾奇重整結(jié)構(gòu)的衡量標(biāo)準(zhǔn)是: 這個企業(yè)能否躋身于同行業(yè)的前兩名,即任何事業(yè)部

門存在的條件是在市場上“數(shù)一數(shù)二”,否則就要被砍掉——整頓、關(guān)閉或出售。于是韋爾奇首先著手改革內(nèi)部管理體制,減少管理層次和冗員,將原來 8 個層次減到 4

個層次甚至 3 個層次,并撤換了部分高層管理人員。此后的幾年間,他砍掉了 25的企業(yè),削減了 10 多萬份工作,將 350 個經(jīng)營單位裁減合并成

13個主要的業(yè)務(wù)部門,賣掉了價值近 100 億美元的資產(chǎn),并新添置了 180 億美元的資產(chǎn)。

  而當(dāng)時正是 IBM 等大公司大肆宣揚(yáng)雇員終身制的時候。從 GE

內(nèi)部到媒體都對韋爾奇的做法產(chǎn)生了反感或質(zhì)疑。也正是由于這種不為所動的鐵腕裁員行動,韋爾奇得了個“中子彈杰克”的綽號。

  多年后,韋爾奇為當(dāng)年的決斷尋找的理論依據(jù)是:這是一個越來越充滿競爭性的世界,游戲規(guī)則在發(fā)生變化。沒有一個企業(yè)能夠成為安全的就業(yè)天堂,除非它能在市場競爭中獲勝。更讓韋爾奇自豪的是:“在

GE,我不能保證每個人都能終身就業(yè),但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力。”

  決斷力是快速判斷事物發(fā)展趨勢,給出長遠(yuǎn)眼光的決策能力。決斷力是綜合性能力,正如杰克·韋爾奇所說:“領(lǐng)導(dǎo)決斷是一個完整的程序、完整的系統(tǒng)。”企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有真正提升自己的決斷力,在關(guān)鍵時刻做對決斷,做好決斷,才能帶領(lǐng)企業(yè)走入飛速發(fā)展的軌道。

  在一生之中,我們每個人都要做出成千上萬次的決斷。有些決斷是微不足道的,比如該買什么樣的食品;有些決斷是意義重大的,比如該跟誰結(jié)婚,該從事什么職業(yè)。人生成功的衡量標(biāo)尺,就是所有這些決斷的總和。我們做出了多少正確的決斷?更重要的是,我們是否對那些真正緊要的事情做出了正確的決斷?我們決斷的能力決定著我們個人的生活質(zhì)量。而當(dāng)升任領(lǐng)導(dǎo)職位時,我們所做出的決斷,其意義和后果就會指數(shù)式地放大,因為它們會對別人的生活產(chǎn)生越來越廣泛的影響。領(lǐng)導(dǎo)決斷的累積效應(yīng)決定著組織的成敗。

  摘自管理專家李江濤教授叢書《領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維》

  著名管理專家、商業(yè)模式設(shè)計專家李江濤教授《商業(yè)模式實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》第十一期將于2016年8月19-21日在北京舉辦。課程內(nèi)容:1、完整學(xué)習(xí)商業(yè)模式設(shè)計的方法;2、學(xué)習(xí)商業(yè)模式設(shè)計的流程及內(nèi)容;3、獲得商業(yè)計劃書撰寫模板;4、從投資者的角度分析商業(yè)模式設(shè)計的要點(diǎn);5、對咨詢企業(yè)商業(yè)模式案例進(jìn)行剖析指導(dǎo)教會企業(yè)家分析商業(yè)模式的好壞;6、現(xiàn)場針對學(xué)員企業(yè)某個項目商業(yè)模式進(jìn)行設(shè)計、演練;7、針對學(xué)員的企業(yè)問題進(jìn)行一對一輔導(dǎo)。特訓(xùn)營火熱報名中,名額有限,歡迎各位踴躍報名參加!聯(lián)系電話:13811134461(劉老師)

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