在現實經營中,我們看到,多數企業業績下降和成長緩慢的原因是陷入了一種被稱為“成熟的陷阱”中,產業發展到成熟期,產業內的多數企業在本質上都采用了大同小異的市場競爭策略。
所有的企業都很努力,想在同一個游戲中做得更好,這些企業用同樣的假設進行市場競爭,對運作模式的創新缺乏足夠的重視,結果,他們的價值觀、戰略計劃等都是基本雷同的,競爭帶來的相互間的模仿使創新的潛力受到了壓制,于是,降低成本、回避風險、互相模仿就成為了企業經營的標準游戲規則,但是,所有這些努力只能在一定程度上提高企業的運營效率,算不上是運作模式的創新,這樣的競爭最終導致了產業內的企業相互間進行價格大戰,由此造成了行業平均利潤大幅下降,
技術創新能力降低、顧客滿意度下降,從業人員流失嚴重等等情況。
我們知道,一個企業的成功必須要有一套富有競爭力的價值創造模式,這個模式就是企業的商業模式設計,或者是一個贏利模式,即賺誰的錢?怎樣賺別人才會心甘情愿?如何組織?這里就涉及到企業如何運作的問題,事實上,一個清晰明確、前后一致、目的明確并且獨具特色的商業模式,無論是對一個企業組織還是一個非營利性機構,都是無比強大的。
例如,約翰?D.洛克菲勒早在19世紀末期就發現了交易成本的秘密,應用這一認識,他把生產經營活動集中在一個公司內以降低“交易成本”,尤其是交通成本。這種商業模式的運用使約翰?D.洛克菲勒看到利益,他把勘探、生產、運輸、精煉、銷售納入一個公司體系中,最大程度地提高石油生產的效率并降低成本。基于這個商業模式,他建立了標準石油托拉斯,
這可能是商業史上贏利最多的大企業。交易成本概念在20世紀20年代被亨利-福特推向了極至。福特汽車公司不僅生產所有的汽車配件并組裝整車,還自己生產鋼鐵、玻璃和輪胎。它在巴西亞馬遜叢林中擁有橡膠園、擁有并自己經營鐵路來運輸生產資料和汽車,甚至還曾計劃自行銷售汽車并且提供服務。
全球第一門戶網站“雅虎”沒有工廠車間,也不制造有形產品,甚至沒有自己的原創服務,
但它從一個單純的搜索引擎發展成為互聯網酏。傳播平臺,提供覆蓋全球的各類媒體產品和服務。“雅虎”創造的這種商業模式引發了全球網絡熱潮,也引起人們對商業模式本身的熱切關注。
美國食品連鎖企業麥當勞也沒有發明任何新的東西,任何一家不錯的美國餐廳很早就在生產它供應的最終產品了。但是,麥當勞通過應用管理概念和技巧使產品“標準化”,他們設計制作程序和工具,
對各項工作進行分析,并根據分析結果培訓人員,然后制訂其所要求的標準,這樣一來,不僅大幅度提高了資源的產出,而且建立了新的市場標準和新的顧客群,這就是商業模式的創新。又如鼠標是PARC
實驗室發明的,但別的公司把它作為創新產品推出;W1NDOWS也不是微軟發明的,但微軟是成功者。這說明,僅僅有好的構思,不能保證就能成為成功的創新者,差別在于有了創新后是否有良好的商業模式作為保證。
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司