李江濤,李江濤講師,李江濤聯系方式,李江濤培訓師-【中華講師網】
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    李江濤:李江濤教授:企業家品牌自營銷,制造“雷軍效應”
    2016-04-15 1499

      從20世紀初開始,國外就有專門為國家領導人服務的形象設計機構。后來,企業家們紛紛效仿,在實施產品品牌戰略的同時,也開始傾力打造自己的個人品牌。于是就有了后來人們所熟知的比爾·蓋茨、杰克·韋爾奇、史蒂夫·喬布斯等世界頂級CEO。他們都是經過品牌策劃和傳播推廣造就的時代偶像,是企業家品牌自營銷(CEO-Marketing)的結果。

      CEO-Marketing是企業進行整合營銷經常采用的一種方式,是企業通過突出其CEO的個人魅力、精彩觀點、傳奇事件等來推廣宣傳企業,使CEO在某種程度上成為企業的形象代言人和公關發言人,從而達到企業自身的公關目的。

      在“品牌為王”的時代,企業家個人品牌和口碑,已成為企業營銷最重要的工具。搜狐的張朝陽可以說是中國第一代互聯網公司中最善于個人品牌營銷的一個,當年他在天安門前玩滑板的酷照博足了公眾的眼球。有人說他喜歡作秀,他回答說:“作秀沒什么不好。CEO有一部分責任是面對公眾,把公司的理念告訴公眾。如果作秀能吸引人們的眼球,使人們的眼前一亮,就可以做。頻繁曝光、被炒作是公司的市場策略,是為公司作貢獻,這為我們節約了大筆廣告開支。”這種觀點反映了大眾傳播時代企業家們的經營思維和品牌策略。

      在日漸多元化的互聯網時代,企業老總都在有意無意、主動或被動地將自己包裝成商業舞臺的主角。企業家品牌形象傳播已成為潮流,這種四兩撥千斤的新營銷方式已形成一套完善的系統。

      崇尚順勢而為的雷軍,從創辦小米的第一天起,就非常注重個人品牌的價值,具體分析如下。

      充分展示最光彩、最能調動公眾情緒的一面

      每個企業家都是多面的,進行CEO-Marketing必須將其最光彩、最能調動公眾情緒、與企業形象最吻合的一面展示出來。雷軍其實是個很“悶”的技術男,但為了使公眾感受到小米CEO應有的個人魅力,他穿上了西裝,打上了領帶,最主要的是始終保持燦爛的笑容。外在包裝是雷軍進行CEO-Marketing的第一步。

      第二步,展示雷軍擅長的技術細節和對產品追求極致的魔鬼情結。為了讓消費者滿意,小米不惜一切代價,力爭做到技術上最專業,并以此傳遞品牌的誠意。與此同時,盡可能的壓低價格,哪怕不掙錢,也要讓消費者能用接近山寨機的價格享受蘋果機一樣的質量。

      這一點與小米一直宣揚的“高配低價”策略是吻合的。高性價比是產品營銷的最高境界,一切的營銷花言巧語都比不上讓消費者得實惠。通過小米產品的銷量,也可以看出雷軍前期通過CEO-Marketing塑造的品牌形象是極其成功的,已經達到了讓消費者心甘情愿搶著掏錢的地步。

      制造熱點事件免費營銷

      2013年“中國經濟年度人物”頒獎典禮上,雷軍向格力董事長董明珠下戰書,稱5年后銷售額將超過后者,否則愿輸給董明珠一元。董明珠爽快接下戰書,甚至把賭金提到10億元。

      很多人好奇,這次雷軍和董明珠的賭約能持續多久?誰將贏得這場賭局?其實不管結果如何,這場賭局已經在瞬間讓雙方登上無數媒體的頭條,引無數人關注,營銷效果十分顯著。最重要的是,以這種方式贏得關注不僅是免費的,而且比打廣告更容易讓人接受。

      善用社交平臺擴大影響力

      雷軍非常善于運用社交媒體來擴大影響力。他是一個“微博控”,他發布的微博幾乎都和小米的營銷緊密相關。不管是媒體報道,還是“米粉”的抱怨或稱贊,雷軍看到了都會順手轉發或者評論。小米成立早期,雷軍每天的主要精力都花在與“米粉”打成一片上。如果看中某個粉絲的創意,他不僅會在論壇里使其迅速揚名,甚至還會邀請對方加盟小米。這些舉動無形中就會把很多話題炒熱。

      小米早已形成全方位的立體社交營銷系統,僅微博方面的營銷陣容就足夠龐大:企業微博有@小米公司,產品微博有@小米手機,論壇微博有@小米社區,領導人微博有@雷軍、@黎萬強等,粉絲團微博有@小米粉絲后援會等。通過這些平臺,雷軍可以搜集信息,和粉絲溝通,傾聽其心聲。

      此外,雷軍也很重視“米粉節”等與粉絲直接溝通的機會,除了交流想法之外,他還會贈送粉絲一些他精心準備的禮物,比如玩具汽車、小米自制玩偶等。

      就這樣,雷軍效應出現了,雷軍培養出了一大批忠誠熱情的“米粉”,并形成了呼風喚雨的影響力。

      企業家是企業的名片,企業家的個人品牌是對企業品牌的詮釋和補充,把企業家明星化,讓企業借此大力撬動外界資源,是一種低成本、高回報的經營策略。因為快速捧紅一個具體真實的領軍人物,肯定要比塑造培育一個理性抽象的企業品牌要容易得多,成本也低得多。

      成功的CEO-Marketing不僅能為企業增色,而且有助于增強投資者的信心、消費者的信任和內部員工的信念。值得注意的是,進行CEO-Marketing必須充分考慮企業的產品或服務以及所處的行業。

      如果你的企業屬于新興行業或高科技行業,經營的產品或服務是大眾化的、時尚的、需要注入文化內涵的,需要通過不斷曝光來吸引公眾的注意力,那么你就可以考慮CEO-Marketing。以張朝陽、江南春、王石等為代表,他們所處的行業需要激情、活力、文化等,特別是王石的攀登珠峰和南極探險,不僅僅是他個人的追求,也是他試圖表達萬科集團堅韌、超越的企業精神的最好途徑。

      如果你的企業較為傳統,產品和服務的對象也較為特定,如煤礦、大型工程機械設備等,你則需要以更為務實、可靠的形象出現在公眾視野中,CEO形象過于突出反而對企業不利。但目前國內的一些傳統行業,在企業并購整合等大事件的推動下,企業核心人物也頻頻出現在聚光燈下,進行適當的CEO-Marketing,如謝企華之于寶鋼,陳峰之于海航,但相對來講就要低調一些。

      總之,CEO-Marketing不是企業家一個人的事情,它需要整個企業團隊的整體策劃、配合與協作。只有做好了公關規劃,在實施中靈活運作,才能將CEO個人最光彩的一面呈現在公眾面前,才能彰顯企業精神和品牌文化,才能成功借助CEO-Marketing驅動企業成長。

      摘自李江濤教授新書《小米,是否明日黃花》

      內容簡介:

      公司估值5年翻了300多倍,“小米帝國”是怎樣煉成的?

      成為巨無霸的小米將何去何從?

      小米將帶給我們怎樣的啟示?

      本書通過分析小米近幾年快速崛起的成功基因,從老板、管理、戰略、研發、營銷、商業模式等高度全面梳理了小米的可以復制的模式,給傳統企業提供行之有效的借鑒。與此同時,本書更從小米的危機中給讀者指出某些不重蹈危機的法門,凸顯作者獨立的反思精神和專家特色。

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