西方管理學最精髓的一句話就是“把精力花在哪里”。西方管理學告訴我們把精力花在問題出現以前。問題出現以前，我們提出一個解決辦法，可以稱為“方案”；問題出現以后，我們提出一個解決辦法，就叫“對策”。管理者把從對“對策”的關注，變成對“方案”的關注，就可以“把失敗的機會留在做事以前”。當你讀懂了這句話的時候，一系列的詞就產生了，什么目標、計劃、戰略、分析、論證、調研、研究等。

       我們中國人是用失敗的結果來證明我們是錯的，西方人是把主要的精力花在對方案的研究上，而用較少的成本來解決失敗的問題。因此西方產生了很多行業，比如說咨詢行業、論證行業。讀書學習的真正價值就是教你如何少賠錢，不賠錢，或者教你去識別更多掙錢的機會。企業為什么有董事長和總經理，而且先要有董事長，才能有總經理？因為董事長在做事情之前就要懂事，而總經理總是在總結失敗的經歷之后才能提出理論。

        有的管理者為了能及時發現問題，會請咨詢行業的專家來分析企業面臨的問題。咨詢專家的真正價值是他能給企業家一個更開闊的視野。我覺得把咨詢專家理解成導游最好。他會告訴你哪些地方有美景。如果你一次只能看一處風景，那么導游就會告訴你，這個山有80個風景，哪幾個風景最好，他會引導你去看那個最好的風景。他會幫你合理利用旅游的時間，使你旅游的質量更高。所以管理者你要試圖靠專家來幫你解決問題，他能幫你指出問題已經是你最大的收獲。

       比如，大家去聽某個專家講課，你最大的收獲不是通過課堂學到了多少正確的觀念，而是你自己頭腦中有多少錯誤的觀念被課堂修復了。正確的觀念不樹立沒關系，頂多企業不前進，僅維持現有的水平。但是錯誤的觀念在頭腦中帶來的資源浪費，帶來的一系列錯誤行為，卻一直在拖企業的后腿。所以說，修復老板思維中的缺陷比幫助他樹立正確的觀念更重要。就像洗澡一樣，只有把污垢洗掉了，你的皮膚，你的美貌才能更好地呈現。同樣，修復了管理者思維中的缺陷，你管理中的優勢才會更加突出，你才能更好地堅持你認為對的東西，你才能更好地改進問題。