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張宇清:農(nóng)業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)項(xiàng)目解析

2016-04-27 2176

對(duì)象

農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師、個(gè)金部、公司部、網(wǎng)點(diǎn)主任等

目的

使農(nóng)行員工理解標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)核心理念、落地實(shí)施技巧、方式方法

內(nèi)容

深度解析農(nóng)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容；
針對(duì)8步6法中的條款進(jìn)行個(gè)性化講解；
運(yùn)用數(shù)以百計(jì)的商業(yè)銀行案例對(duì)比分析；
結(jié)合中外商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行視頻講解等
針對(duì)不同區(qū)域（如：珠三角、長(zhǎng)三角地區(qū)比較先進(jìn)，西部地區(qū)比較薄弱）用不同的教學(xué)和案例進(jìn)行講解，并進(jìn)行側(cè)重點(diǎn)挪移等方式進(jìn)行培訓(xùn)；
針對(duì)同一地區(qū)的不同區(qū)域（如城區(qū)和縣域）進(jìn)行個(gè)性化定制講解，把標(biāo)準(zhǔn)變成“標(biāo)準(zhǔn)”；
針對(duì)對(duì)不同支行的人員構(gòu)成（如年齡偏長(zhǎng)員工居多）運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化中的6大核心機(jī)制如何化解等；
本培訓(xùn)著眼網(wǎng)點(diǎn)面臨的問(wèn)題，結(jié)合8步6法給出解決問(wèn)題的答案，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的提升和員工滿意度的提升。
課程時(shí)長(zhǎng)、形式可以使用標(biāo)準(zhǔn)版（1天6小時(shí)的課堂集中培訓(xùn)），也可以根據(jù)客戶(hù)需求或?qū)嶋H情況進(jìn)行個(gè)性化定制（如課堂集中培訓(xùn)+現(xiàn)場(chǎng)手把手指導(dǎo)）。