授課方式 : 案例研討＋角色體驗＋提問互動＋精彩點評+視頻賞析  

授課特色 : 以學(xué)員為中心，全程貫穿視頻、案例分析、互動、實用，可落地執(zhí)行

理論模型：

課程內(nèi)容：

模塊一、透視卓越管理

1.     管理者七大重要任務(wù)

2.     管理者職能關(guān)系圖

3.     卓越的管理行為

4.     基層管理者必備能力模型

模塊二、業(yè)績推進(jìn)力

1.     業(yè)務(wù)績效模型

2.     專業(yè)能力——立足之本

3.     目標(biāo)管理能力

4.     團(tuán)隊組織能力

5.     委派授權(quán)能力

6.     問題解決能力

7.     持續(xù)創(chuàng)新能力

8.     成本管控能力

模塊三、管理溝通力

1.     管理溝通能力——關(guān)注員工需求

2.     管理者向下溝通注意事項

3.     管理者如何向部屬下達(dá)指令

4.     管理者贊揚(yáng)部屬

5.     管理者批評部屬

6.     管理者指導(dǎo)部屬

模塊四、表率影響力

1.     提高管理者個人影響力

2.     管理者表率力

3.     正人先正己，管事先做人

4.     管理者四帶頭、四表率

5.     善意彰顯自身優(yōu)勢

模塊五、管理激勵力

1.     管理激勵的基礎(chǔ)——個人需求

2.     滿足需求的基本策略

3.     激勵的基本模型

4.     思考：最佳激勵時機(jī)？

5.     激勵的基本原則      

6.     激勵員工60字訣

模塊六、自我管理力

1.     持續(xù)學(xué)習(xí)能力

2.     自我覺察和反思能力

3.     時間管理能力

4.     情緒與壓力調(diào)適能力

模塊七、管理誤區(qū)防范

1.     管理者拒絕承擔(dān)責(zé)任

2.     把員工當(dāng)機(jī)器人

3.     形成內(nèi)部派系或?qū)α?

4.     管理虎頭蛇尾、前重后輕

5.     悶頭做事，不抬頭看路、用心管人

總結(jié)：學(xué)員制定并公示管理能力提升計劃