課程時間:2天
課程目標：
1.? ?讓學員清晰地認知管理者要扮演的各種角色
2.? ?明確并踐行管理者的各項管理責任
3.? ?提前塑造管理者必須具備的基礎能力
4.? ?掌握基礎的管理策略和工具
授課方式:案例研討＋角色體驗＋提問互動＋精彩點評+視頻賞析 ?
授課特色:以學員為中心，全程貫穿視頻、案例分析、互動、實用，可落地執行
課程大綱：
一、管理者角色定位?
管理者角色關系圖
二、管理者角色轉變與角色特征
三、探究管理之道
四、管理者八大職能
(一) 高層日常管理責任
(二) 中層日常管理責任
(三) 基層日常管理責任
五、管理過程路徑
六、管理者知己知彼
(一) 了解自我
管理風格界定
(二)
了解團隊
1.? ? ?團隊發展階段
2.? ? ?團隊角色理論
(三)
了解員工
1.? ? ?員工識別要素
2.? ? ?MKASH原則
3.? ? ?員工個性分析技術
七、管理者問題分析與決策流程
浙公網安備 33010802003509號
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