一次，我對某企業的一個小型生產分廠進行調研。由于工廠90%以上的職工都是周邊農民，他們對我提出的問題要么不理解，要么漠不關心，直到我遇到一位姓岳的車間主任。 兩年前，他還是另外一個車間的工段長，而當時這個車間不但三天兩頭出事故，而且
生產的產品質量合格率總是不達標。但不到兩年時間，他把這個車間管理成為整個公司最優秀的車間！他是怎樣做到的？希望通過我對岳主任提出的四個問題，能為您的管理提供幫助。
一、什么是好領導？
岳主任說：“我認為領導的責任，就是解決‘亂子’、訂立規矩、培養干部。”
我問他，這兩年時間您具體做了哪些事情？
岳主任說：“剛來車間的頭兩個月，我就是跟工人們待在一起解決技術問題，經常住在廠里。兩個月后，
生產和技術方面的問題基本都解決了。我就開始訂立制度、流程和考核規定，大概又花了一個多月時間，車間完全實現正常運轉。再后來，我就培養干部（工段長、班組長），放手讓他們干！”
“作為一個好領導，出現意外事故時，你要到場，敢于承擔責任，擺平問題；如果連續出現同樣問題，就認真研究，訂立制度和規矩；接下來把精力放在培養干部上，讓更多的人幫你管理。所以，最好的領導往往工作最輕松，而最差的領導往往忙得要命。”
二、誰是好干部？
“我對干部有三個分類：一流干部是敬業想辦法，除了勤奮努力，工作上得想辦法，發揮主觀能動性，按時保質完成目標。二流干部，能夠嚴格執行，但不會想辦法解決問題。三流干部只找借口，一次完不成，我給你機會；兩次完不成，降薪降級，嚴厲警告；三次還完不成，調走或者下崗！”岳主任說。
三、怎樣確定一個干部是一流還是二流呢？
“分兩個部分：一看業績，我們每個月都有績效考核，到年底算總賬；二看群眾基礎，每年年底進行一次民主評議，車間所有員工對干部進行打分。第一部分是客觀事實；第二部分是主觀評價，所以需要慎重對待。”岳主任解釋道。
“如果一個干部評議得分全是優秀即90分以上，說明他有老好人思想，不適合當管理者；如果評議結果太差即70分以下，說明綜合能力差，不得人心，自然當不下去；最好的人選是在中間即70-90分，這是我要重點提拔和培養的干部！”
四、考核與評估的訣竅
“我堅決推行末位淘汰制，班組大比武，每月進行排名。具體做法是：每一個同等工段都安排三個班組，工段長每天給各個班組制訂
生產計劃，并在當天按照任務完成情況（包括工時、產量、安全
生產、規章制度執行等）進行打分。每月綜合所有得分，將三個班組進行排名：第一名獎勵，第二名不獎勵也不處罰，第三名罰款。”
岳主任說，這樣強制排名之后，三個班組爭先恐后、互相比拼，使得每個工段在技術進步和
生產高效方面都不斷取得進步。
“我們所有干部實行強制的末位淘汰制，比如一個班組長，如果年底統計共計6次以上排名倒數第一，對不起，你必須下調！新的班組長，由班組成員推選產生，也鼓勵毛遂自薦；原先的班組長自動降為普通員工，但仍可按照程序重新申請成為班組長——這樣能上能下，靠能力和業績吃飯，讓絕大多數員工感受到了公平！”
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