生活我們常常被一些事情感動，一位美女被追求者感動，成為了他的戀人。海底撈的成功是因為它感動了員工，使員工愿意為它賣力，服務好顧客，進而感動顧客，贏得好口碑，自然不愁生意。

管理最差是壓制式管理，生怕別人不服或偷懶；次之互動式管理，汲取員工智慧進行管理；而最高境界則是在互動式管理基礎上感動他人。感動供應商、感動員工與合作者、感動客戶，讓他們為你著想，千方百計地做好事情，何愁大事不成！諸多成大事者，無非是感動了身邊的人，雖肝腦涂地仍拼死效力，終成大事！

有這么一個故事：某女銷售費了很多功夫，終于約到一個重要客戶。見面時每過一陣就說出去一下。如此三次，客戶拍案大怒。銷售欲哭，說我剛生孩子，我媽帶著孩子在樓下車里，我去給他喂奶。客戶當時感動，一年2千萬生意都給了她。

二次大戰后，美軍要懲罰支持過戰爭的日本財閥，就這樣松下幸之助被抓了起來。被抓后，一件意想不到的事情發生了，松下全體員工為幸之助奔走請愿，稱他所謂支持戰爭，只不過情勢所逼，浩大聲勢使得美軍不得不很快釋放了幸之助。

一家企業既有國外客戶也有國內客戶，然而他說：“國內客戶瞎搞，人家日本、美國企業上規矩，我們跟著學到了不少。”日本、美國客戶要求甚嚴，卻以專業化水準感動供應商。國內企業松松垮垮，合作輕松，卻被嗤之以鼻，何也？要讓別人感動，一條重要途徑就是展現專業水準、信守承諾，并能換位思考。

一部電影之所以大賣，常常是因為它感動了你，即便是喜劇，也讓人笑出了感動的淚水！

管理是嚴肅的愛，作為一名管理者，你展現出足夠專業、表達出你的愛了嗎？如果今時還沒有讓你的供應商、員工及客戶有一絲感動，明日的你即在被淘汰之列！