客戶：江蘇無錫錫山區企業中高層管理者 地點：江蘇省 - 無錫 時間：2011/12/16 0:00:00 一、規范化的管理是企業戰勝成長危機的必由之路 企業管理的發展經過了經驗管理、科學管理和文化管理三個階段。企業剛開始創業，規模小的時候，憑企業家的個人經驗就可以掌控整個企業。當企業發展到一定規模，會產生很多的問題和危機，單憑企業家個人的經驗無法解決，要戰勝企業增長中的危機，使公司能夠持續成功，企業必須完成從以企業家精神為主導向規范化管理的轉變，從經驗管理走向科學的規范化管理，將高層領導從瑣碎的日常事務中解放出來，有更多的時間和精力考慮公司發展的大政方針。而中國的大部分企業正處在從經驗管理走向科學管理的過渡階段，急需進行管理的規范化、系統化提升。 企業規范化管理系統的建立，可以使企業：  通過目標的拉動，提升企業的經營業績，降低成本；  通過責任、目標和考核三大要素建立系統的執行力體系，提升企業的執行力。  通過組織機構優化設計和部門職能明確劃分，達到組織運行的精簡、高效。  通過全面的工作分析，明確各崗位職責，解決由于責任不清而造成的推諉扯皮現象。  通過建立目標導向的績效考核系統，并將考核結果與人員待遇掛鉤，解決很多企業存在的工資只與出勤掛鉤，而沒有與個人的實際業績掛鉤，干好干壞都一樣的不合理現象，提高員工的工作積極性。  通過建立基于崗位價值評估的薪酬系統，根據崗位對企業的價值和貢獻確定工資，把薪酬的高低與崗位的責任大小、工作量多少、工作環境的好壞等因素聯系起來，解決很多企業存在的按行政級別確定工資而導致的干多干少都一樣的大鍋飯現象。 二、企業管理不規范容易產生的主要問題 （1）企業基礎管理薄弱，不能有效支撐企業高速穩定發展。 （2）企業目標不明確或缺少控制手段，導致目標落空。 （3）企業沒有建立提升企業執行力的系統，導致執行力差。 （4）員工素質得不到提升，問題總是在重復發生。 （5）組織設計不合理，職能交叉，責任不清，因人設崗，人浮于事，員工積極性不高。　 （6）業績評估沒有客觀標準，隨意性大，憑主觀印象，考核結果不能公平體現員工的實績。 （7）薪酬系統不合理。工資確定沒有經過崗位價值評估，導致工資內部不公平，干多干少都一樣，甚至干得越多，罰的越多，是一種變相的大鍋飯。 三、企業規范化管理的主要內容 1. 組織設計 2. 工作分析 3. 目標管理系統 4. 績效考核系統 5. 薪酬管理系統 四、企業規范化管理項目目標 1．進行系統的組織設計。設計公司的組織結構和各部門職能，改變機構設置和人員分工不明確、不合理、職能缺失的狀態，實現組織結構扁平高效、精簡合理。 2．進行全面的工作分析。對公司所有崗位進行分析，明確各個崗位的工作職責和任職資格，進行定崗、定編，為人員招聘、員工培訓、績效考核與薪酬設計提供科學的依據。 3．建立整個公司的目標管理系統。確定公司的總目標，并將公司的總目標分解落實到每個部門、每個人的分目標。通過每個人目標的完成，保證公司總目標的完成。 4．建立公司的績效考核系統。明確各崗位的關鍵績效指標，與公司的戰略目標相結合，通過對每個員工的績效目標進行考核、控制和提高，從而提高整個公司的整體績效，獲得企業的競爭優勢。特別是通過績效考核，讓員工知道該干什么，干得好的標準是什么，并將考核結果與薪酬給付、調整及職位升遷相結合，使員工感受到干得好和干得不好會有明顯區別，激發員工的積極性和創造力。 5．建立公司的薪酬系統。針對不同層次和類別的人員，分別建立不同的薪酬體系，使薪酬與績效考核真正以合理的方式掛起鉤來，通過崗位價值評估，解決薪酬的內部公平問題，使薪酬真正體現公平、公正、合理。