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繆瑋:營銷和銷售的區別

營銷管理

2016-01-20 1781

營銷和銷售，大多數人往往會把這兩個詞混為一談，然而銷售只是營銷大體系中的一小部分。如何真正地理解銷售與營銷的本質區別，這點非常重要。
  1、思考的角度不同：
銷售主要是企業以固有產品或服務來吸引、尋找客戶，這是一種由內向外的思維方式。營銷則是以客戶需求為導向，并把如何有效創造客戶做為首要任務，這是一種由外而內的思維方式。
2、包含的內容不同：
營銷是一個系統，而銷售只是營銷的一部分。
營銷包括：市場調研、市場推廣、品牌策劃、銷售、客戶服務等等。
3、兩者格局的不同
營銷需要我們以長遠的戰略眼光確定大的方向和目標，并以切實有效的戰術謀策達成中短期目標，營銷的這些特性，會進一步激發、訓練我們的長遠商業目光及把握市場機會的能力。
因為營銷是一種以外向內，通過外部環境改造企業內部環境的思維，它更能適合于市場，所以營銷不但適合于企業的長遠發展，同時也是一種以市場為本的謀利思維。
  4、結果的訴求不同：
銷售是把產品賣好，是銷售已有的產品、把現有的產品賣好。營銷是讓產品好賣，是產品的行銷策劃、推廣，營銷的是目的是讓銷售更簡單甚至不必要，讓產品更好賣。商場如戰場，銷售就是作戰部隊在營造作戰平臺前提下的攻城略地。
    營銷如打仗：
政治部——市場定位
參謀部——市場調研和策劃
后勤部——市場推進支持
裝備部——產品研發和改良
陸軍——陣地占領銷售推進
海軍——作戰協助促銷支持
空軍——市場突破溝通造勢
你想孤軍作戰還是組合作戰，如果說當你的紅軍沒辦法只有小米加步槍，那么現在看看哪場戰爭不是一場綜合實力的比賽，如果你還是只有陸軍攻城略地，那么你如何才能有勝算？
    總結：
銷售和營銷的差異在于：
銷售是一種戰術思考，以銷售力為中心，注重銷售的技巧與方法，關心的是現有商品的銷售和銷售目標的實現。
營銷是一種戰略思考，以創造力為中心，注重建立能持續銷售的系統，關心的是客戶的需求滿足和企業的永續經營。
從銷售到營銷的跨越其實就是從：戰術到戰略，眼前到未來，短利到長利，生存到永續！
弄清銷售與營銷的區別，企業才能樹立起正確的戰略思維，建立起企業可持續的營銷生態體系。2016年2月16-21日，《新春特訓營》6天6夜系統學習管理者素質訓練+最·營銷，轉變自身思維模式的同時，快速掌握營銷技巧與戰略。
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