一、【管理中的陰陽之道】

　　1、一個感性的老板在煽動，一個理性的總經理在執行。

　　2、一個外向的老板在激勵，一個內向的總經理在操作。

　　3、一個董事長在思考，一個總經理在實踐。這 才是完美的配合，才是成長的必備。古人說： 一陰一陽謂之道，管理的道也是如此。

　　二、【管理忌六心】

　　1、私心，必讓你威信掃 地；

　　2、貪心，必讓你立場錯亂；

　　3、妒心， 必讓你喪失理智；

　　4、偏心，必使團隊內訌；

　　5、疑心，必使同伴離散；

　　6、粗心，必然功 敗垂成。

　　需要的是公心、恒心、耐心、細心、 小心、操心。當老大是不容易的，哪怕只是個 小主管。

　　三、【管理者十大素質】

　　1處事冷靜，但不優柔 寡斷；

　　2做事認真，但不求事事“完美”；

　　3關注 細節，但不拘泥于小節；

　　4協商安排工作，絕少 發號施令；

　　5關愛下屬，懂得惜才愛才；

　　6對人 寬容，甘于忍讓；

　　7嚴以律己，以行動服人；

　　8 為人正直，表里如一；

　　9謙虛謹慎，善于學習；

　　10不滿足于現狀，但不脫離現實。

　　四、【如何讓下屬對你忠誠？】

　　1、思考全面， 小處著手。

　　2、懂得培養，量少而精。

　　3、信任下屬，換位思考。

　　五、【績效管理三守訣】

①一中心原則：績 效。

②六授權步驟：解釋工作重要性、說明主 管要求、界定職權范圍、協商最后期限、下屬反應、追蹤控制；

③七職場原則：匯報工 作說結果、請示工作說方案、總結工作說流 程、布置工作說標準、關心下級問過程、交接 工作講道德、回憶工作說感受！