培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業中高層管理者 培訓背景：《成功商務談判技巧培訓》課程您將學習到:通過充分的課堂討論與經驗分享使學員深入理解達成成功的談判的基本原則，掌握談判的重要階段及相應的專業技巧，認知不同的談判風格和對手可能采取的策略從而做出正確有力的回應。每階段均有豐富的模擬現實案例的談判練習，幫助學員掌握真正所學的談判技巧并能在以后工作中加以運用。 培訓大綱：成功商務談判技巧培訓課程主內容概括： 1、美國談判專家的談判闡釋 2、談判前的“3＋3”問題 3、如何構筑自己的談判能力：時間VS情報VS權利 4、談判力的誤解 5、詳細的談判計劃 6、優勢的談判行動 7、降低期待系數 談判實戰演練：布什公司與普京公司的較量 8、情景談判實戰測試與經典分析——“斗智、斗勇、斗狠” A）、如何看待自己的談判對手 B）、如何看待談判自己的劣勢 C）、對方的強勢如何化解 D）、如何分析對方的話術背后含義 E）、“虛擬上司”處理技巧 F）、心理價位的溝通 G）、強勢談判建立 H）、利益平衡法 I）、借勢談判 J）、降低撒切爾期待系數 K）、輕緩的絕妙之道 成功商務談判技實戰演練：任我行公司與東方不敗公司的博弈與談判SWOT分析 9、成功談判的步驟 A)、談判的節奏：美國VS越南 B)、談判的詳細步驟 C)、最重要的過程：談判目標的設定 D)、主場談判VS客場談判 E)注意團隊協助，杜絕談判英雄 F)在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點 G)談判禮儀與察言觀色 H)結束談判的藝術 I)肯定與期待的使用技法 J)建立“標準-現實”法則 10、談判變數——優勢與劣勢的轉化 A)、權利——談判殺手锏 B)、職位、經驗等權利的建立 C)、時間——談判的核武器 D)、情報——無間道的威力 11、如何突破談判僵局 A)、談判的死敵與戰友：僵局 B)、僵局分析與突破技巧 C)、時間的改變突破僵局 D)、觀念突破改變僵局 E)、權利改變突破僵局 F)、環境改變突破將絕 12、談判天龍八部 1）、開門見山，夸大表情 2）、文件戰術 3）、“聽不懂” 4）、目標日期 5）、紅黑臉 6）、預算的陷阱 7）、權限不夠 8）、最后咬一口 談判實戰演練：汽車公司與輪胎廠的出價談判策略 成功商務談判技巧培訓總結