主題 課程內容 備注 第一天 形體訓練 1. 優雅的儀態體現你的素質與教養 2. 如何擁有良好的儀態? 3. 讓正確的呼吸帶你進入美好的心境 4. 身體各部位柔韌性訓練,開啟你的氣質之窗: a. 頭
主題 課程內容 備注 第一天 上午 禮儀素養與個人格局 1. 禮儀成就人生,以禮贏天下! 2. 讓外在的行為舉止配得上你的內涵 3. 中外圣賢說禮儀 4. 禮儀在現實生活中的運用 5. 職場禮儀案例
【課程收益】 客戶至上、服務至上是當今企業經營的精髓,尤其對于企業的營銷人員而言,對服務品質的要求更高。沒有統一的高品質服務規范和流程,必將造成客戶的無謂流失。因此,優質的五星級營銷服務禮儀成為地產行
【課程收益】 高層領導是每一家企業的領軍人物,他們的對外形象代表公司的形象,他們的舉手投足影響著客戶對公司的評價。所以,在公司內部,高層們必須知道怎樣通過自己的言傳身教,激勵士氣、提升業績;在對外交往