課程背景：

    老子說“知人者智，自知者明”，孔子說“不患人之不己知，患不知人。”  

人于天地之中，顯得渺小；但人與世間萬物相比，又是格外偉大。人的可貴偉大之處在于理性智慧，理性在于能夠“三思而后行”；智慧在于能夠審時度勢。從而雖然命由天定，但智者卻能夠事在人為。孔子之語由心而發、由情而生，為感悟天地人三者之關系，為體會人與人心靈之溝通。人無法孤立而生活，唯有交往才能發展，而交往則需要人與人的交際，而交際則需要知人。往之過程，但由于人又需要追求生存發展等需要，人與人可能有共同利益，但也有著更多的利益沖突。“天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。”利益的紛爭導致人與人之間開始虛偽，都在掩飾著自己的想法，而揣摩著對方的心思。“患不知人也”是為了自己能夠做到“知己知彼，百戰不殆”。人們總是在可以追求“知人知心”，于是“患不知人”擔心人事冷落。

本課程通過對人性的分析，深層次的尋找打動別人的基本方法、流程、基本原理。360度的發現溝通中打動別人和說服別人的技巧，從語言、行為、情感全方位立體呈現溝通。通過知人知心的領悟找到自己的人性定位深刻認知自己，使自己能夠理性對待別人，形成真正溝通順暢。