第一部分：新生代管理的現狀和解析代際差異問題

l  新生代管理的現狀是什么

※穩定性的問題

※融入企業的問題

※工作態度問題

※責任感的問題

※管理沖突的問題

※個性鮮明的問題

l  企業面對新生代員工的管理挑戰

※價值觀與理念差異

※溝通障礙

※溝通難題

※管理方式

l  新生代員工的定義、特點和優勢

l  解析不同年齡對于生活、職場與管理的內心訴求

l  掌握代際管理的特點與注意事項

第二部分：基于現在和未來員工管理的變革之路

l  高維管理的五大轉變

l  管理者的自身轉變和時代的適應性

l  新生代員工最看重的兩種權力

l  新生代員工的內心解碼

l  適合新生代員工團隊管理的特點

l  新老員工的平衡之道

l  適合新生代員工的激勵方式

l  點亮新生代員工行動力的觸發開關

第三部分：新生代員工溝通之道

l  不會產生誤會的溝通四步法

l  新生代員工面談的高效溝通策略

l  如何傳輸和宣導工作目標

l  如何布置日常工作

l  工作反饋的方法與語言藝術

l  如何傾聽員工的內心呼聲

l  肯定與認可的言行表述

l  贊美源自發現閃光點

l  針對不同性格的溝通方法

l  小劇本殺

第四部分：代際管理與激活

l  新生代員工管理與激活從入職第一天做起

l  團隊融入和融合

l  新生代員工的工作授權

l  讓新生代員工參與進來

l  新生代員工賦能

l  將游戲的反饋機制用到團隊管理

l  進門師父的的重要意義和作用

l  企業機制和企業文化的雙重落地