在任何一個組織，無論是機關還是企業，都有一個服務于領導、部門、員工的辦事機構---辦公室，雖然叫法不同，其作用都是相同的。即組織的中樞，承上啟下。它對外代表了組織的形象，對內凝聚著組織的文化。因此，系統地學習有關如何做好辦公室主任的工作，對于提升各級管理人員的素質與能力，提升組織整體管理水平，意義重大。

本課程分為四章、41小節，以問題為導向,結合老師在政府機關、國企、民企、外企的親身經歷及在為多家企業咨詢、培訓的實際，進行設計。系統講述了辦公室主任應具有的素養、意識、技能、禮儀等，涵蓋了辦公室主任做好辦公室工作應知應會的基本理論體系、實戰技能及經過實踐檢驗的“職場秘籍“，旨在全面提升辦公室主任及相關管理者的綜合素養與能力，幫助其由優秀走向卓越。

授課形式：現場體驗教學+實戰教練指導+經典案例分析+實用工具方法+師生互動。