現在經營者都知道：我們要跟別人競爭，就要比人家有創意。將來企業的勝敗，就是由企業學習的速度快慢來決定，如果人員學習能力強和速度快，這家企業一定比其它公司強，也才可以永續經營下去。培訓是企業持續競爭力的“發動機”，這一理念漸成共識。當今名列世界500強的絕大部分企業都對其人員的內部培訓給予了前所未有的重視。企業為培養人才所花的費用已達到了企業總銷售額的10％，為培訓所花費的人力成本也已占到了企業總人力投入的10％。例如，美國惠普公司規定：公司幾萬名員工每周至少要有20個小時用于學習業務知識。
2000年初，美國福特汽車公司曾作出一項決定：公司將陸續為其全球36萬名雇員配置家用電腦、彩色打印機，并每人每月增發5美元的無限制上網費。員工可以將設備搬回自己家中使用而不受公司的任何監督和限制。三年后，所有硬件系統的產權即歸員工個人所有。有人為福特公司的這一決定算了一筆賬：如若福特公司在一年內為所有員工配齊家用電腦的話，即便不計上網費，單硬件系統，36萬名雇員就要花占其1999年全年利潤72億美元的6％。
為何福特公司的老板如此舍得在雇員身上花錢？公司主席比爾·福特解釋說：“所有想在下一世紀大顯身手的公司或個人，無一例外地都需掌握上網技術和相關技能，這就是出臺該計劃的緣故。”其實，福特公司真正的目的是為了培養人才、吸引人才、留住人才。正是該公司敏銳和前瞻性的觀念，才使其在近一個世紀的激烈競爭中立于不敗之地。
“只有創業，沒有守業。”海爾首席執行官張瑞敏在媒體上說：在組織內不論是元老還是年輕人，真正對員工的關懷不是表現在小恩小惠上，而是讓他們有競爭力。的確，讓員工有競爭力，企業才能賺錢把利潤回饋給員工。然而，如何讓他們有競爭力呢？我認為就是學習。因為學習就是最好的投資。
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