【銷售之道】1、生客賣禮貌； 2、熟客賣熱情； 3、急客賣時間； 4、慢客賣耐心； 5、有錢賣尊貴； 6、沒錢賣實惠； 7、時髦賣時尚； 8、專業(yè)賣專業(yè)； 9、豪客賣仗義； 10、小氣賣利益。                                                                                                                                                                                                                                    【銷售不跟蹤，最終一場空】美國專業(yè)營銷人員協(xié)會報告顯示：80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成！ 如何做好跟蹤與互動? 1、特殊的跟蹤方式加深印象； 2、為互動找到漂亮借口； 3、注意兩次跟蹤間隔，建議2－3周； 4、每次跟蹤切勿流露出急切愿望； 5、先賣自己，再賣觀念。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        【銷售人員必須要會回答的問題】銷售心理學(xué)中，站到客戶的角度，客戶都有以下幾個疑問：1、你是誰？2、你要跟我介紹什么？3、你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對我有什么好處？4、如何證明你介紹的是真實的？5、為什么我要跟你買？6、為什么我要現(xiàn)在跟你買？