銷售經理在各個公司都是作為利潤創造的直接體現環節，銷售經理工作的好壞將決定企業成功的關鍵兩個指標——增長與利潤。一個銷售經理的考核應該由業績決定，業績不能單單是市場增長或者利潤提高的任一指標體現，必須是兩者的結合。

市場的增長和利潤的提高是一個矛盾統一的整體，是企業需要的最好的生存狀態。但是真正能做到這兩點，并且能有效持續下去的一線銷售經理有幾個呢？真正能做到這一點的銷售經理必定有一個高效的團隊。對銷售經理的要求，應該代表一線業務人員的心聲。

一個受團隊內業務人員期待的銷售經理必須站在業務人員的角度為他們著想，必須考慮到幾個問題。一、員工業績的提升，為業務人員創造更好的經濟效益，讓員工在工作中可以得到物質方面的需求。就算不能做到提高員工的工資，起碼也得做出這方面的努力。二、員工素質的提高，為業務人員創造更好的發揮平臺，讓員工在工作中可以得到業務能力的提升。就算做不好也必須提供各方面員工需要的信息資源。三、員工心靈的凈化，為員工創造一個和諧合作的氛圍，讓員工在工作中可以感受到公司、領導、同事的關愛。就算有矛盾也應該讓員工懂得與客戶互相尊重。

目前激烈競爭的市場環境中要求合格的銷售經理需具備以下素質：

獨善其身。在這物欲橫流的社會里，銷售經理手里都有一些別人不具備的商業資源。這就要求銷售經理需獨善其身，不能陷入部分經銷商，投機業務員的暗箱操作利潤旋渦中。

寬廣胸懷。銷售經理做為基層管理人員，作為市場與銷售人員的直接紐帶。必須能坦然接受新進的業務人員，接受老業務員分享你的勞動果實。在業務操作給予業務人員最大的人脈支持、信息支持、政策支持及智力支持。

承擔責任。對上要敢于替業務人員承擔他們承擔不了的業務責任（但是性質錯誤不能包庇），對下要嚴格要求他們，制定嚴格的規章制度。

開源節流。這里不是說銷售經理重點抓利潤和控制成本，這應該是經營的管理的問題。我們所說的開源節流是體現在團隊建設方面，要廣納賢才，在自己的能力范圍內進行團隊血液的更新，保持團隊的根本性成長。良好的團隊文化不是說所謂的不拋棄、不放棄。我們必須在團隊管理中實行淘汰制，營銷團隊不是軍隊，要求做到《士兵突擊》；更不是慈善機構，對不合格的業務人員過分包容甚至收留。

制度管理。團隊內必須有一種氛圍，即團隊文化。創建良好團隊氛圍要求團隊中有一個制度，作為團隊成員工作的最高指導原則。

銷售經理是一線銷售團隊的核心，是企業中層管理者與市場連接的紐帶。只有真正在銷售經理這一環節做好、做細才能維持企業持續成長，才能保證企業人才供給不出現斷層。