第一講 照照鏡子

1、只批評不表揚，也不認可

2、給自己找借口

3、從頭管到腳

4、不對員工進行價值觀建設

第二講 看看自己每天都在忙啥

1、搶別人的事干

2、臨時抱佛腳

3、強將與弱兵

4、假忙假勤奮

第三講 管理漏洞

1、不能讓員工自我管理

2、指手畫腳

3、不能有效解決下屬情緒低落的問題

4、獎勵個人，切勿忽略集體

第四講 用人觀埋下問題

1、親人重用

2、小材大用

3、唯勤是用

4、拿來就用  

第五講：與大企業的管理差異

1、散財與聚財

2、寬以律己，嚴以待人

3、過程與結果