一、課程意義 企業(yè)中的管理者如果對自身的管理角色定位不清、認識不明，必然導致其工作處于忙亂無序、低效無力的狀態(tài)，阻礙其團隊健康成長，并導致團隊工作效率低下、企業(yè)內(nèi)部溝通不暢、執(zhí)行力不強、創(chuàng)新力不足等一系列重大問題，最終將嚴重影響企業(yè)的經(jīng)營效率，降低企業(yè)的經(jīng)濟效益。 管理者只有正確地對自身工作角色進行清晰的定位，才能履行好自身的管理職責，并帶領團隊高效完成組織目標，為企業(yè)創(chuàng)造出最大的價值。 本課程將從管理者的本質(zhì)入手，重點剖析企業(yè)中常見的管理者角色缺位的現(xiàn)象及成因，以及由此給企業(yè)帶來的危害。指導管理者對自身角色進行準確的定位，并掌握正確履行管理者職責、發(fā)揮管理技能的方法，進而提高工作績效，增強團隊戰(zhàn)斗力，促進企業(yè)健康而持續(xù)的發(fā)展。同時，也促使管理者在企業(yè)中不斷進步和成長，獲得個人長遠的職業(yè)發(fā)展。 二、課程目標 1）正確認識管理的本質(zhì)，認清管理者的角色定位 2）掌握正確扮演管理角色、履行管理職責的方法和技能 3）打造執(zhí)行力強、職責分明、工作有序的高效團隊，提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟效益 三、課程對象 1）企業(yè)中高層管理干部 2）希望提升自身工作認知和管理技能的職業(yè)人士 四、課程時間 1天 五、培訓形式 1）現(xiàn)場體驗教學+實戰(zhàn)教練指導+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+師生互動交流 2）生動的PPT演示 課 程 大 綱 一、初識管理 1、管理的定義 2、管理的五項基本職能 3、管理者的定義 4、管理者的四大任務 5、管理者與領導者的區(qū)別與聯(lián)系 二、管理者的角色定位 1、管理者的主要角色 2、不同層級管理者的主要角色 3、管理者角色的六大轉(zhuǎn)變 4、管理者常見的角色錯位 三、管理者的角色能力 1、管理者的八大角色能力 2、不同層級管理者的能力素質(zhì) 3、優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì) 4、管理者的領導風格轉(zhuǎn)換 5、如何成為一名優(yōu)秀的上司 6、如何成為一名優(yōu)秀的下屬 四、管理者的時間管理 1、時間管理的意義 2、時間管理的方法 五、管理者的形象定位 1、管理者的個人形象 2、管理者的人格魅力 六、管理者的理念定位 1、站在上司的角度思考問題 2、站在下屬的角度解決問題 3、站在同僚的角度看待問題 4、既要管，更要理 5、權(quán)力是下屬給的 6、管理者的作用就是解決困難問題 7、管理者最大的價值是思考與創(chuàng)新 8、威存于理，功存于眾