培訓簡介:
優秀的管理者是如何面對錯綜復雜的局面,迅速做出準確的判斷,采取最佳的管理策略?其中涉及到的理念、思維、策略和技巧該如何理解、把握和學習?在諸多經典影視劇中,有很多值得我們去品味和解讀的經典橋段。本課程基于獨創的領導力訓練框架,通過15個針對性的經典影視視頻,和相關情景案例,幫助學員在觀摩經典視頻的同時,領悟領導力,掌握關鍵的管理方法和技巧。
課程大綱:
一、管理者的自我修煉——道
l 本章學習內容
n 關于“道”的內涵
n 關于“道”的作用
n 高層、中層、基層管理者的“道”有何差異
n 管理者的三大成熟心態
l 本章的視頻案例
n 視頻案例:李云龍踐行自己的道
n 視頻案例:康熙與李衛
n 視頻案例:嘉靖與胡宗憲
n 視頻案例:喬致庸與馬荀
n 視頻案例:蔣經國與曾可達
二、管理者的自我修煉——勢
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本章的學習內容
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關于“勢”(情景)的含義
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管理者所面臨“勢”的三維分析
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如何在特定的“勢”中找到最佳的管理策略
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本章的系列情景案例
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情景案例:制度推進——新官上任怎樣開展工作
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情景案例:如何選擇——將復雜問題簡單化的策略
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情景案例:處罰決定——“藝術”和“權術”的區別
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本章的視頻案例
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視頻案例:卡特開除克魯茲
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視頻案例:打麻將
三、管理者的自我修煉——法VS術
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本章的學習內容
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關于“法”和“術”的區別和聯系
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管理者的方圓之道——“法”與“術”的結合
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本章的系列情景案例
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情景案例:親自出馬——與下屬溝通敏感性話題的通用策略
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情景案例:改善關系——改善與下屬良性人際關系的通用策略
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本章的視頻案例
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視頻案例:康熙敲打高士其
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視頻案例:于文海教育磚頭哥
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視頻案例:李鴻章整頓軍務
四、管理者的自我修煉——溝通技巧
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本章的學習內容
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管理溝通的定義
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溝通的三個層面——情感、看法、信息
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溝通要點——心態\表達\傾聽\表揚和批評
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本章的系列情景案例
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情景案例:布置任務——理解溝通的三個層面
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情景案例:面對領導的質問——怎樣表達才有效果
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情景案例:折騰人的表格——同理心的技巧
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情景案例:不能受委屈的90后——面對犯錯卻不認錯的員工
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本章的視頻案例
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視頻案例:李云龍與趙剛
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視頻案例:張仲平的贊美
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視頻案例:三次假釋
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視頻案例:趙剛教育俘虜兵
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視頻案例:錢之江體諒童參謀
培訓時間: 1天
培訓方式: 講授+小組討論+案例研討
培訓要求:
分組式授課,一般分5-6組,每組6-8人