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凌潔冰:卓越服務(wù)技能全面提升訓(xùn)練營(yíng)

服務(wù)技能客戶服務(wù)

2017-03-20 2902

卓越服務(wù)技能訓(xùn)練營(yíng)

主講：凌潔冰導(dǎo)師

授課地點(diǎn)：鄭州

為什么要有客戶服務(wù)？

客戶服務(wù)的重要性

什么是客戶服務(wù)？

如何做好客戶服務(wù)？

優(yōu)秀客服人員所應(yīng)具備的素質(zhì)

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